Auxiliar de operaciones
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Puntualidad.
Experiencia demostrada en Compromiso.
Experiencia demostrada en Dinamismo.
Experiencia demostrada en Capacidad de escucha.
Auxiliar de operaciones buscando nuevas oportunidades
Actualización y análisis de bases de datos de productos digitales (Tarjeta de crédito, CDT y Libre destino). Actualización y envió de informe de tráfico para realizar seguimiento y control a las solicitudes y desembolsos de los productos digitales. Gestión y recepción de documentos de procesos internos del banco. Revisión de informes de garantías del producto digital (Libre destino) para el control y seguimiento de la creación de la garantía. Actualización y publicación de documentos informativos para las diferentes áreas del banco. Apoyo continuo en la sistematización de informes para facilitar el manejo de los procesos
Apoyar en la unidad operativa asignada los procesos operativos, administrativos y logísticos. Seguimiento al correcto diligenciamiento de los formatos correspondientes a plan de saneamiento y documentos asociados. Comunicar al/la responsable del servicio: las novedades, información y requerimientos que sean remitidos a través de correos electrónicos y oficios. Consolidar y capturar la información relacionada con los reportes diarios de asistencia de las y los participantes de la unidad operativa asignada. Apoyo de supervisión y realizar la reconstrucción de los documentos y/o expedientes respectivos, así como, la organización y entrega del archivo digital y físico
Coordinación y apoyo integral a los procesos operativos, administrativos y logísticos en la unidad operativa asignada.. Consolidación, captura y auditoría diaria de registros de asistencia y reportes de personal/participantes para asegurar el control de información.. Gestión del archivo digital y físico: organización, custodia y reconstrucción de expedientes conforme a la normativa vigente.. Seguimiento y control al diligenciamiento de los formatos institucionales del plan de saneamiento y documentación asociada.. Canalización estratégica de comunicaciones internas, correspondencia, requerimientos y novedades vía correo electrónico u oficios oficiales.
Administración, actualización y análisis sistemático de bases de datos operativas de productos digitales (Tarjeta de Crédito, CDT y Libre Destino).. Elaboración y consolidación del informe de tráfico para el seguimiento, control de solicitudes y trazabilidad de desembolsos digitales.. Auditoría y verificación de informes de garantías de crédito para garantizar la correcta creación y formalización de garantías.. Atención, gestión y radicación de documentación para procesos administrativos internos del banco.. Sistematización de informes institucionales y publicación de documentos informativos para diversas áreas administrativas.
Planeación y desarrollo de capacitaciones sobre regulación emocional, orientadas al fortalecimiento de herramientas para el manejo de emociones.. Diseño y facilitación de talleres de cuidado y salud mental dirigidos a las familias vinculadas al proyecto, promoviendo estrategias de bienestar y autocuidado.. Aplicación y apoyo en el manejo de batería social para la identificación y seguimiento de aspectos relacionados con las dinámicas y necesidades de las familias.. Creación desde cero de guías metodológicas y material de apoyo para los talleres, estructurando contenidos, actividades y orientaciones para su implementación con las familias.. Participación en reuniones de seguimiento y articulación sobre los procesos desarrollados con las familias y las actividades de acompañamiento.. Creación y desarrollo del podcast de salud mental “Entre la mente y el micrófono”, como estrategia de comunicación y sensibilización sobre bienestar y cuidado de la salud mental.