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Auxiliar de Enfermería y Atención al Cliente en Sector Salud y Servicios
Contacto
Competencias
Capacidad para brindar atención de calidad, resolver dudas y garantizar satisfacción en el servicio.
Experiencia en gestionar y mantener registros clínicos precisos y confidenciales.
Competente en control de inventarios, coordinación de insumos y gestión logística en entornos médicos.
Hábil en manejo de efectivo, control de transacciones y atención al cliente en puntos de venta.
Enfoque en ofrecer un servicio cordial y efectivo, asegurando la satisfacción del usuario.
Educación
Resumen
Auxiliar de enfermería y promotora con habilidades en atención al usuario, gestión administrativa y logística en entornos de salud y servicios. Orientada a ofrecer soluciones eficientes y atención de calidad.
Logros Clave
- Brindó apoyo en gestión de servicios de salud para la comunidad universitaria, mejorando la eficiencia y atención en la IPS Mediexpress.
- Garantizó la seguridad y bienestar de niños en parque de diversiones, promoviendo un entorno seguro y entretenido.
- Gestionó con éxito el control y seguimiento de material médico-quirúrgico en hospital infantil, optimizando procesos logísticos.
- Manejó transacciones de caja con precisión y atención personalizada, mejorando la experiencia del cliente en distribución de alimentos.
Experiencia
auxiliar de enfermería
Me desempeñé como Auxiliar de Enfermería Administrativa, brindando apoyo en la gestión y coordinación de los servicios de salud dirigidos a la comunidad universitaria (universidad Externado de Colombia) universidad Santo Tomás y la sede principal (IPS castellana).. Fui responsable de la atención y orientación de usuarios, programación y seguimiento de citas, manejo y actualización de historias clínicas y registros médicos, garantizando la confidencialidad y el cumplimiento de los protocolos institucionales.. Asimismo, apoyé actividades administrativas relacionadas con la organización de jornadas de promoción y prevención en salud, gestión documental, elaboración de informes, control de bases de datos,redacción de incapacidades médicas, registro y toma de signos vitales, glucometría, desarrollo de notas de enfermería de procedimientos y egreso e ingreso de pacientes, coordinación con profesionales de la salud para asegurar una atención oportuna y de calidad.
promotora sabatina
Me desempeñé como promotora en parque la Colina, garantizando la seguridad, bienestar y entretenimiento de los niños durante su permanencia en las áreas de juego.. Brindé orientación a los usuarios sobre las normas de uso de las atracciones, supervisé las actividades recreativas y ofrecí una atención cordial y oportuna a padres y visitantes.. Adicionalmente, apoyé los procesos de atención al cliente en caja, realizando cobro de servicios y productos, manejo de diferentes medios de pago, apertura y cierre de caja, control de efectivo y resolución de inquietudes de los clientes.
Me desempeñé en el área administrativa y logística del sector salud, siendo responsable del alistamiento, control y seguimiento de material médico-quirúrgico e insumos requeridos para procedimientos y cirugías.. Realicé la revisión, verificación y organización de equipos, instrumental e inventarios, garantizando la disponibilidad, calidad y cumplimiento de los protocolos institucionales.. Dentro de mis funciones, llevé a cabo el control de stock, gestión de inventarios, solicitud y reposición de insumos, registro y actualización de bases de datos, elaboración de reportes, seguimiento a la trazabilidad del material médico y coordinación con diferentes áreas asistenciales para asegurar la continuidad y eficiencia de los procesos.
cajera y empacadora
Profesional orientada al servicio al cliente, con experiencia en manejo de caja, control de efectivo y atención personalizada.. Capacidad para gestionar transacciones de manera precisa y eficiente, garantizando la correcta administración de los recursos y el cumplimiento de los procedimientos establecidos.. Experiencia en surtido, organización y reposición de mercancía, control de inventarios y mantenimiento de la exhibición de productos.