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Soporte digital y gestión de usuarios internos
Comunicación constante con clientes internos para resolver consultas y coordinar tareas, Redacción de mensajes y documentación clara para distintas áreas., Manejo de herramientas online (Google Workspace, WhatsApp, plataformas internas)., Organización de requerimientos y seguimiento de pedidos digitales.
Comunicación técnica y coordinación de tareas
Contacto directo con usuarios y equipos para validar necesidades., Elaboración de mensajes claros y redacción de contenidos técnicos, Resolución de consultas y asistencia remota por canales digitales., Manejo de CRM, bases de datos y plataformas colaborativas
Marketing & Ventas Online
Atención al cliente y gestión de pedidos a través de WhatsApp e Instagram., Redacción de publicaciones y mensajes promocionales., Seguimiento de ventas y coordinación con el área de stock., Administración básica de redes sociales y campañas.