Profesional con experiencia en control de caja, atención al cliente y gestión administrativa en entornos financieros y de servicios. Capacitada en manejo de Sistemas y procesos operativos, con habilidades en atención efectiva y organización.
Brinda atención efectiva a clientes en entornos de caja y servicios, resolviendo consultas y asegurando satisfacción.
Realiza manejo, control y arqueo de caja, además de procesamiento de pagos mediante diferentes medios.
Organiza documentación, inventarios y procesos administrativos en organizaciones financieras y de servicios.
Utiliza Word, Excel, PowerPoint, CRM y otros sistemas para tareas de oficina, gestión de datos y reportes.
Bp Surticreditos S.A.S
Relación de ventas mesas a mes de los vendedores, Manejo, control de papelería y formatos, Recepción de pagos con diferentes medios como tarjetas de débito, crédito, efectivo, Verificación de pagos en medios virtuales, Arqueos y cuadre de caja, Realización de traslados de mercancía a diferentes...
Unidad de gestión pensional y para-fiscal
Orientar al cliente, Recursiva y organizada para poder lograr los resultados esperados en la organización
Compass Group
Recepción de pagos, Cuadre y arqueos de caja, Atención al cliente, Coordinación y despacho de eventos, Requisición y recepción de materias primas, Verificación de inventarios, Manejo de diferentes formatos, Recepción de llamadas telefónicas
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Mantiene comunicación efectiva vía teléfono, correo y presencial, asegurando claridad y respeto en interacciones.
