Este es mi perfilContactar vía CazVid
Lety
Coordinador académico
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Excel avanzado.
Experiencia demostrada en SAP.
Experiencia demostrada en Banner.
Experiencia demostrada en CRM.
Experiencia demostrada en Canva.
Educación
Idiomas
Resumen
Coordinador académico buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Coaching Directivo y Liderazgo
Implemento programas de coaching ejecutivo y desarrollo de liderazgo para alumnos y profesionistas, mediante experiencias de aprendizaje orientadas al fortalecimiento de competencias y la preparación para nuevos retos profesionales.. Colaboro con el Mtro. Sergio Alejandro Berrones Ferriño, profesor de la Escuela de Negocios del Tecnológico de Monterrey, en las asignaturas de Finanzas y Negocios Internacionales.
Líder de Atención a Académicos
Dirigí un equipo de 15 especialistas de los Departamentos Académicos de Profesional y Posgrado en Región Monterrey, con enfoque en eficiencia operativa y calidad del modelo de atención.. Gestioné indicadores de desempeño, planeación estratégica y seguimiento de objetivos para orientar la operación y las iniciativas de mejora continua.. Coordiné entrevistas, contratación, onboarding y seguimiento de la incorporación de personal a la institución.
Coordinadora Académica — Departamento de Ciencias Clínicas
Supervisé la administración académica del programa Médico Cirujano en Región Monterrey: planeación de oferta, programación de grupos, inscripciones y graduaciones.. Gestioné la nómina docente y la organización de eventos académicos, en coordinación con las áreas involucradas.. Participé en el proceso de certificación COMAEM y en el Comité de Diseño de Cargas Académicas del Modelo Clínico con TecSalud.. Gestioné la relación con profesores, alumnos y padres de familia, atendiendo requerimientos de alta complejidad.
Asesor Comercial
Gestioné relaciones con clientes y el seguimiento de cotizaciones para la comercialización de materiales de construcción.. Coordiné el control de inventarios, la planeación de embarques y la entrega de materiales, con enfoque en cumplimiento y satisfacción del cliente.
Asesor de Atención a Clientes
Administré la atención a clientes y coordiné las entregas de material, así como la incorporación y el seguimiento de nuevos clientes.. Colaboré con promotores en actividades de soporte administrativo y comercial (back office).. Elaboré reportes estratégicos e indicadores de desempeño para apoyar el análisis y la toma de decisiones directivas.