Perfil profesional
Experiencia demostrada en Dirección Estratégica.
Experiencia demostrada en HR Business Partner.
Instituto Quirúrgico Arequipa S.A. – OftalmoMedic
Reduje el tiempo promedio de cobertura de vacantes críticas en 30% durante el primer semestre de gestión, optimizando el proceso de reclutamiento e implementando indicadores de seguimiento semanal.. Incrementé la retención del talento médico estratégico en 25% en el primer año, a través de un programa estructurado de fidelización, reconocimiento y propuesta de valor (EVP) al especialista.. Implementé un tablero de People Analytics y KPIs de RR.HH. en 4 meses, monitoreando rotación, ausentismo, tiempo de cobertura y desempeño organizacional para la toma de decisiones gerenciales.
Instituto Quirúrgico Arequipa S.A. – OftalmoMedic
Implementé sistema de evaluación por competencias y gestión del desempeño, alineado a objetivos estratégicos institucionales, facilitando planificación de carrera y sucesión de líderes internos.. Lideré la transformación digital de procesos HR (legajos electrónicos, control de asistencia, vacaciones), incrementando la eficiencia del área en 50% y reduciendo errores operativos.. Desarrollé el programa de fidelización del talento médico que resultó en un aumento del 35% en retención de especialistas.
Metro de Lima Línea 2 S.A.
Implementé el Plan Anual de Capacitación y el Programa de Gestión de Desempeño por objetivos y competencias, logrando un incremento del 25% en la productividad del equipo y 30% en cumplimiento de metas individuales y colectivas en el primer año.. Diseñé e implementé el Plan de Comunicación Interna y el Plan de Clima Laboral, mejorando en 35% el índice de satisfacción laboral y reduciendo en 20% los conflictos internos en 12 meses.. Gestioné integralmente los procesos de Talent Acquisition, onboarding y offboarding, logrando reducir el tiempo de cobertura en 40% y mejorar la retención de nuevos talentos en 25% (H1 2023).. Implementé la Política de Prevención frente al Hostigamiento Sexual Laboral (Ley 27942), con 100% de reducción de casos reportados en el primer año de operaciones 2024.. Administración integral de seguros de riesgos humanos: SCTR, Vida Ley, EPS, Oncológico, coberturas familiares e internacionales para todo el personal.
Tiendas Peruanas S.A. (Oechsle — Grupo Intercorp)
Administré seguros de riesgos humanos para 3,000 colaboradores a nivel nacional y diseñé protocolos COVID-19 (reincorporación, cuarentena, casos confirmados) garantizando continuidad del negocio.. Gestión de recuperos de subsidios EsSalud: S/ 200,000 recuperados, incremento del 20% vs año anterior.
Inchcape Motors Peru S.A. (hoy Inchcape Latam)
Implementé el programa de Gestión del Conocimiento (DNC Q4 2019) para 100 colaboradores y ejecuté el Programa de Liderazgo Regional al 100% para todos los líderes de Perú.. Supervisé 900 cursos virtuales BMW (TMSi Q2–Q4 2019) para asesores de ventas, postventa y técnicos mecánicos.
Inchcape Motors Peru S.A.
Lideré Bienestar Social, Beneficios y Clima Laboral para 500 empleados. Plan Anual de Bienestar con presupuesto S/ 500,000 y ahorro del 20%.. Plan Anual de SST (Ley 29783): cumplimiento del 95% en 2018 vs 60% en 2017. Recuperos EsSalud: S/ 100,000 (2018).
Maestría, Administración
Licenciatura, Trabajo Social