Profesional en Administración Pública con experiencia en gestión administrativa y atención al cliente. Destaco en la optimización de procesos y comunicación efectiva.
Capacidad para gestionar consultas y brindar soluciones efectivas a los usuarios.
Habilidad para organizar y mantener sistemas de archivo físico y digital eficientes.
Destreza en transmitir información clara y precisa a diferentes audiencias.
Capacidad para mediar y resolver disputas de manera constructiva y rápida.
Universidad Tecnológica Autónoma del Pacífico – UTAP
Liderazgo en atención al público y orientación estratégica a la comunidad estudiantil.. Gestión integral de plataformas institucionales y flujos de comunicación electrónica.. Producción de informes de gestión y soporte administrativo de alta precisión.. Supervisión de procesos de archivo y organización documental.
Colegio Nuestra Señora de la Providencia
Administración y reporte en plataforma SIMAT.. Gestión financiera operativa: pagos de pensiones, matrículas y control de inventarios.. Orientación integral a padres de familia y comunidad educativa.. Organización técnica del archivo institucional y expedientes académicos.
Alcaldía de Miranda
Implementación de sistemas de gestión documental y archivo sistemático.. Atención ciudadana y gestión de requerimientos administrativos.. Apoyo en la recuperación de información y elaboración de reportes para entes territoriales.. Soporte operativo en procesos de atención telefónica y presencial.
Administradora Pública
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Experiencia en colaborar con diversos grupos para alcanzar objetivos comunes.