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Libia
Jefe de Cobranzas
Contacto
Competencias
Experiencia en evaluación y gestión de cuentas para optimizar la recuperación y reducir la morosidad.
Capacidad para liderar procesos de cobranza efectivos, asegurando cumplimiento de metas y satisfacción del cliente.
Habilidad para formar, motivar y dirigir equipos de trabajo en entornos dinámicos y cambiantes.
Competencia en diseñar y optimizar procedimientos internos para mejorar la eficiencia operacional.
Capacidad para formar personal y colaborar con diferentes áreas para alcanzar metas comunes.
Educación
Resumen
Egresada en Mercadotecnia con amplia experiencia en gestión de cobranzas, análisis financiero y liderazgo de equipos. Especializada en recuperación de cartera y mejora de procesos internos en empresas del sector salud y tecnología.
Logros Clave
- Recuperó el 80% de la cartera morosa en Corporación Celltek, C.A.
- Implementó políticas y procedimientos que estructuraron el área de cobranzas en diferentes empresas.
- Gestionó y procesó cobranzas en sistemas Profit Plus 2k8 y 2k12, mejorando la eficiencia operativa.
- Lideró equipos de cobranza, logrando una recuperación efectiva y manteniendo atención al cliente de calidad.
- Desarrolló informes de gestión que facilitaron la toma de decisiones estratégicas.
Experiencia
Jefe de Cobranzas
Recuperar cartera morosa desatendida.. Análisis de cuentas por cobrar.. Gestión de cobranzas.. Atención de clientes.. Procesamiento de cobranzas en sistema Profit plus 2k12.. Elaboración de informes de gestión.. Supervisión de cobrador.
Coordinadora de cobranzas
Análisis de cuentas por cobrar.. Gestión de cobranzas.. Verificación y confirmación de referencias comerciales.. Archivo y control de facturas.. Procesamiento de cobranzas en sistema Profit plus 2k8.. Cálculo de comisiones a vendedores.
Jefe de Cobranzas
Estructurar el área de cobranzas.. Crear y conformar el departamento de crédito y cobranzas, políticas y procedimientos.. Establecer controles internos.. Recuperar el 80 por ciento de la cartera morosa mediante la renegociación directa con los clientes.. Implementar un sistema de aprobación de pedidos y riesgo de crédito.. Supervisión de dos cobradores.