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Lidia
Asistente de ventas
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Ventas consultivas.
Experiencia demostrada en Cierre de matrículas.
Experiencia demostrada en Conversión de leads.
Experiencia demostrada en Gestión de CRM y base de datos.
Experiencia demostrada en Retención de clientes.
Educación
Resumen
Asistente de ventas buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Agente Comercial VIP
Asesoramiento personalizado en seguros de salud, vida, vehiculares, sepelio, ahorro e inversión, identificando las necesidades de protección de cada cliente.. Prospección y captación de nuevos clientes mediante ventas consultivas, seguimiento comercial y generación de referidos.. Elaboración y presentación de cotizaciones, brindando asesoría integral durante todo el proceso de venta y postventa.. Gestión y fidelización de cartera de clientes, fortaleciendo relaciones de largo plazo y garantizando un servicio de calidad.. Cumplimiento de objetivos comerciales mediante estrategias de negociación, cierre de ventas y atención orientada a resultados.. Desarrollo de campañas comerciales a través de canales digitales, llamadas y visitas, impulsando el crecimiento de la cartera y la satisfacción del cliente.
Asesora de Retenciones
Gestión de cartera de clientes con intención de baja, aplicando estrategias de retención.. Análisis de motivos de cancelación para ofrecer soluciones personalizadas.. Alcance de objetivos de ventas y satisfacción del cliente.. Incremento en la retención mediante negociación efectiva y ventas consultivas.
Asesora de Educación Continua
Gestión de leads interesados en cursos y diplomados.. Seguimiento comercial mediante CRM y contacto multicanal.. Incremento de tasa de contacto y conversión de prospectos.. Asesoría personalizada alineando necesidades del cliente con la oferta educativa.
Asesora Educativa Pre grado y Titulación
Incremento de conversión de postulantes a matriculados.. Gestión de leads y seguimiento durante todo el funnel de ventas.. Manejo de objeciones y cierre de matrículas.. Organización de tours educativos y acompañamiento al postulante.
Asesora Educativa Pre grado
Orientación académica y asesoría en procesos de admisión.. Gestión de alto volumen de llamadas (inbound y outbound).. Cumplimiento sostenido de metas comerciales.. Fidelización de estudiantes antes y después de la matrícula.