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Liliana

Administrador y Coordinador con amplia experiencia en gestión administrativa y atención al cliente

Contacto

Cali, Valle del Cauca Department, Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

Gestión administrativaAvanzado

Experiencia en manejo de archivos, facturación, inventarios y control de caja en diferentes roles administrativos.

Atención al clienteAvanzado

Capacidad para asesorar, atender y fidelizar clientes en contextos de ventas y servicios de belleza y bienestar.

Habilidades con herramientas ofimáticasAvanzado

Dominio en Word, Excel y PowerPoint para elaboración de reportes, control de inventarios y comunicación interna.

Recursos humanos y gestión del personalIntermedio

Experiencia en archivo de nóminas, contratación, capacitaciones y atención a empleados.

Manejo de procesos y optimizaciónIntermedio

Capacidad para identificar mejoras en procesos administrativos y optimizar recursos en entornos diversos.

Educacion

Técnico Profesional
Inprovallec
2005
Técnico Laboral por Competencias
IEsthetic
2016
Bachiller Académico
Colegio José Antonio Galán
1995

Resumen

Profesional con sólida experiencia en roles administrativos, atención al cliente, recursos humanos y gestión de procesos, enfocado en mejorar la eficiencia y satisfacción en las operaciones diarias.

Logros Clave

  • Desarrolló habilidades en gestión de clientes, promoción de productos y administración de inventarios y ventas.
  • Optimización de procesos administrativos en diversas empresas, mejorando eficiencia y organización de archivos y recursos.
  • Capacitada en atención al cliente, manejo de caja, elaboración de informes y soporte en recursos humanos y gestión de personal.

Experiencia

Administrador de punto

INNOBELL–INNOVACION Y BELLEZA S.A.S
01-08-2024 - 30-11-2025

Desarrollo de habilidades y técnicas en la gestión exitosa de los clientes con respecto a la promoción de productos y servicios., Manejo de herramientas ofimáticas, Word, Excel, PowerPoint., Lograr una alta satisfacción del cliente, Asesorar a los clientes sobre productos y servicios ofrecidos para...

Coordinadora Administrativa

THE PEOPLE COMPANY–STEIN & CIA S.A.S
03-09-2018 - 31-08-2019

La optimización de procesos con respecto a todas actividades relacionadas con el área administrativa y operativa., Elaborar Órdenes de Pedido para facturación., Compra de material, artículos de papelería, cafetería y aseo., Manejo de herramientas ofimáticas, Word, Excel e internet., Atención a...

Esteticista-recepcionista

CENTRO SER DE LUZ
29-09-2016 - 10-06-2017

Mejora en los protocolos aplicados durante los tratamientos, renovando las ofertas, servicios y productos ofrecidos., Tratamientos faciales y corporales., Técnicas de spa., Venta de servicios y productos., Atención al cliente., Agendamiento de citas., Ofrecer servicios calificados y de excelente...

Asistente de Recursos Humanos

FERIAS Y EVENTOS S.A.
27-05-2013 - 20-03-2015

Mejora en las técnicas archivo de documentos del área de Recursos Humanos., Mantener actualizado el archivo general del área., Solicitud y entrega de Dotación., Digitación novedades y elaboración nómina., Liquidaciones de vacaciones y de contratos., Tramitar los documentos para las afiliaciones en...

Asistente de Gestión Humana–Asistente Administrativa

EMPREVIL TDA
09-06-2005 - 05-04-2013

Apoyo durante el proceso de certificación ICONTEC, aprendizaje del anorma para el mantenimiento de esta., Mantener actualizado el archivo de HV y el archivo general., Requisición, inventario, entrega y control de Dotación., Novedades de nómina., Realizar labores inherentes a la contratación del...

Habilidades

Gestión administrativaAtención al clienteHabilidades con herramientas ofimáticasRecursos humanos y gestión del personalManejo de procesos y optimización
Publicado en CazVid - 17 may 2026
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