Liliana

Administrativa y social con experiencia en salud, comunidad y gestión de proyectos

Contacto

Medellín, Antioquia, Colombia

Disponible en CazVid

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Competencias

Gestión administrativa en saludIntermedio

Manejo de facturación, elaboración de RIPS, radicación de cuentas médicas y proceso de glosas en el sector salud.

Trabajo social comunitarioIntermedio

Participación en programas de intervención comunitaria, acompañamiento familiar y gestión de proyectos sociales.

Manejo de software especializadoIntermedio

Utilización de software como MGA, EPIINFO y sistemas de gestión para elaboración de proyectos y levantamiento de línea base familiar.

Atención y orientación al usuarioIntermedio

Recepción, orientación y gestión de reclamaciones y agendamiento de citas en entornos de salud y atención al cliente.

Trabajo pedagógico y de apoyo infantilIntermedio

Desarrollo de actividades lúdicas para menores en programas de educación y promoción del bienestar infantil.

Educacion

Trabajadora Social

Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca

2003

Bachiller académico

Liceo Femenino de Cundinamarca Mercedes Nariño

1998

Idiomas

Español

Resumen

Amplia experiencia en facturación, atención comunitaria y gestión de proyectos sociales, comprometida con el bienestar social y comunitario. Hábil en el uso de software y atención al usuario.

Logros Clave

Implementó procesos de facturación y consolidación de información en servicios de salud, mejorando la eficiencia del área.
Participó en programas de bienestar social y atención comunitaria, contribuyendo a proyectos de intervención social en diferentes contextos.
Lideró actividades pedagógicas y acompañamientos sociales, facilitando el desarrollo infantil y el apoyo a familias en situación de vulnerabilidad.

Experiencia

Auxiliar de Facturación

E.S.E. CENTRO DE SALUD SANTANA

05/01/2016 - 30/01/2017

Auxiliar administrativo en el área de facturación de todos los servicios de primer nivel de atención en salud, Contestación de glosas, Manejo de caja, Elaboración de RIPS, Consolidación de información para la radicación de cuentas médicas

Trabajo Social

E.S.E. CENTRO DE SALUD SANTANA

05/04/2025 - 30/06/2025

Trabajadora social del Plan de Intervenciones colectivas (PIC) Departamental en el municipio de Santana en pro del bienestar social salud y comunitario en atención primaria en salud APS.

Ludotecaria

Corporación Día de la niñez

01/08/2012 - 31/12/2012

Trabajo pedagógico con menores que se encuentran en la primera infancia a través de la lúdica y el juego en el programa NAVES en la ludoteca itinerante.

Cogestora social

UNIVERSIDAD PONTIFICA BOLIVARIANA (U.P.B.)

20/04/2009 - 30/09/2009

Aplicar correctamente las metodologías diseñadas por JUNTOS (actualmente RED UNIDOS) a través del manejo de software para la sistematización del levantamiento de la línea base familiar y progreso durante el avance social., Acompañamiento a las familias en extrema pobreza para la consecución de los...

Atención al usuario SIAU

SERVCO LTDA

01/09/2006 - 31/12/2006

Orientación e identificación de las necesidades de los usuarios, Recepción de reclamaciones, Observaciones de los usuarios en salud, Agendamiento de citas vía telefónica.

Elaboración de Proyectos

ALCALDIA MUNICIPAL DE SANTANA

02/01/2006 - 10/01/2006

Manejo del software MGA 1 Y 2 para la elaboración y estructuración de proyectos municipales.

Elaboración de Proyectos

ALCALDIA MUNICIPAL DE CHTARAQUE

01/11/2005 - 30/11/2005

Manejo del software MGA 1 Y 2 para la elaboración y estructuración de proyectos municipales.

Acciones PAB agente comunitario

E.S.E. CENTRO DE SALUD SANTANA

03/09/2004 - 28/02/2005

Visitas domiciliarias, Demanda inducida, Acompañamiento a las familias para su bienestar en salud., Aprendizaje y manejo del software EPIINFO.

Habilidades

Gestión administrativa en saludTrabajo social comunitarioManejo de software especializadoAtención y orientación al usuarioTrabajo pedagógico y de apoyo infantil

Publicado en CazVid - 17 may 2026

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Competencias

Gestión administrativa en saludIntermedio

Manejo de facturación, elaboración de RIPS, radicación de cuentas médicas y proceso de glosas en el sector salud.

Trabajo social comunitarioIntermedio

Participación en programas de intervención comunitaria, acompañamiento familiar y gestión de proyectos sociales.

Manejo de software especializadoIntermedio

Utilización de software como MGA, EPIINFO y sistemas de gestión para elaboración de proyectos y levantamiento de línea base familiar.

Atención y orientación al usuarioIntermedio

Recepción, orientación y gestión de reclamaciones y agendamiento de citas en entornos de salud y atención al cliente.

Trabajo pedagógico y de apoyo infantilIntermedio

Desarrollo de actividades lúdicas para menores en programas de educación y promoción del bienestar infantil.

Logros Clave

Implementó procesos de facturación y consolidación de información en servicios de salud, mejorando la eficiencia del área.

Participó en programas de bienestar social y atención comunitaria, contribuyendo a proyectos de intervención social en diferentes contextos.

Lideró actividades pedagógicas y acompañamientos sociales, facilitando el desarrollo infantil y el apoyo a familias en situación de vulnerabilidad.

Experiencia

Auxiliar de Facturación

E.S.E. CENTRO DE SALUD SANTANA

05/01/2016 - 30/01/2017

Trabajo Social

E.S.E. CENTRO DE SALUD SANTANA

05/04/2025 - 30/06/2025

Trabajadora social del Plan de Intervenciones colectivas (PIC) Departamental en el municipio de Santana en pro del bienestar social salud y comunitario en atención primaria en salud APS.

Ludotecaria

Corporación Día de la niñez

01/08/2012 - 31/12/2012

Trabajo pedagógico con menores que se encuentran en la primera infancia a través de la lúdica y el juego en el programa NAVES en la ludoteca itinerante.

Cogestora social

UNIVERSIDAD PONTIFICA BOLIVARIANA (U.P.B.)

20/04/2009 - 30/09/2009

Atención al usuario SIAU

SERVCO LTDA

01/09/2006 - 31/12/2006

Orientación e identificación de las necesidades de los usuarios, Recepción de reclamaciones, Observaciones de los usuarios en salud, Agendamiento de citas vía telefónica.

Elaboración de Proyectos

ALCALDIA MUNICIPAL DE SANTANA

02/01/2006 - 10/01/2006

Manejo del software MGA 1 Y 2 para la elaboración y estructuración de proyectos municipales.

Elaboración de Proyectos

ALCALDIA MUNICIPAL DE CHTARAQUE

01/11/2005 - 30/11/2005

Manejo del software MGA 1 Y 2 para la elaboración y estructuración de proyectos municipales.

Acciones PAB agente comunitario

E.S.E. CENTRO DE SALUD SANTANA

03/09/2004 - 28/02/2005

Visitas domiciliarias, Demanda inducida, Acompañamiento a las familias para su bienestar en salud., Aprendizaje y manejo del software EPIINFO.