Experiencia en asesoría y soporte directo e telefónico a clientes en diferentes sectores.
Gestión DocumentalIntermedio
Formación en gestión y organización de documentos administrativos y archivo.
Microsoft OfficeAvanzado
Dominio de Word, Excel y Power Point para tareas administrativas y de presentación.
VentasIntermedio
Experiencia en venta directa y telemercadeo en diferentes organizaciones.
Educación
ESCUELA ALFREDO COCK ARANGO
Completed 1994
Bachiller Académico
COLEGIO SAN VICENTE DE PAÚL
Completed 2000
TECNOLÓGICO COPACABANA “TECO”
Completed 2008
COMFENALCO
Completed 2011
SENA
Completed 2018
Secretariado Ejecutivo Sistematizado
CENSA
Completed Junio – 2015
Tecnología en Gestión Documental
SENA
Completed Noviembre - 2018
Plan Carrera Calidad
INTELSA S.A.S
Completed Septiembre 4 - 2021
Resumen
Profesional en atención al cliente, gestión documental y soporte administrativo con experiencia en diversas empresas. Capacitada en el manejo de habilidades administrativas y en atención personalizada.
Logros Clave
Adquirió experiencia en servicio al cliente y ventas en diversas empresas.
Desarrolló habilidades en gestión documental y administración administrativa.
Capacitada en atención telefónica, ventas y soporte técnico en sectores variados.
Experiencia
Vendedora y Asesora
COMUNICACIONES NIQUIA
ENERO de 2007 - ENERO de 2008
Telemercaderista, Vendedora y Asesora
TELEMERCADEO DE COLOMBIA S.A.
MARZO 10 de 2009 - ENERO 20 de 2014
secretaria y Archivista
TEATRO GALEÓN
JUNIO 8 DE 2014 - ENERO 17 DE 2020
Asesora de servicio al cliente y soporte técnico
EXPERTS COLOMBIA S.A.S
JUNIO 6 DE 2020 - DICIEMBRE 2 DE 2020
Asesora de servicio al cliente y ventas
ALMACONTACT S.A.S
ENERO 12 DE 2021 - MARZO 19 DE 2021
Asesora de servicio al cliente
INTELSA S.A.S
MAYO 7 DE 2021
Asesora de servicio al cliente
KONECTA
Agosto 2022
Habilidades
Atención al ClienteGestión DocumentalMicrosoft OfficeVentas