Este es mi perfilContactar via CazVidLiliana
Asesora en Seguridad Social y Atención al Cliente con experiencia en gestión administrativa y ventas
Contacto
Competencias
Experiencia en gestionar trámites de seguridad social, certificados y autorizaciones tanto presenciales como virtuales.
Habilidad para asesorar, promover productos y cerrar ventas, logrando metas comerciales en diferentes sectores.
Capacidad para brindar atención eficaz y asesoría clara en salud, seguridad social y productos financieros.
Manejo eficiente de inventarios, caja y procesos operativos en entornos de atención al cliente.
Educacion
Resumen
Con sólida trayectoria en gestión de trámites de seguridad social, asesoría en salud, atención al cliente y ventas. Destaco por mi eficiencia, orientación a resultados y excelente atención personalizada, comprometida con la satisfacción y el cumplimiento de metas.
Logros Clave
- Gestión eficiente de trámites en seguridad social, asegurando cumplimiento y satisfacción del cliente.
- Incremento en ventas y cumplimiento de metas en productos financieros en Banco de Bogotá.
- Promoción exitosa de afiliaciones en salud y seguridad social, mejorando la base de clientes.
- Optimización de procesos administrativos y ventas en empresas de servicios y tecnología.
Experiencia
Gestor trámites en Seguridad Social
Tramites de seguridad social (EPS, pensiones) presenciales y virtuales.. Gestión de tramites operativos en seguridad social (citas, ordenes, autorizaciones, certificados, Historias laborales, radicación de PQR’S e incapacidades).. Radicación y seguimiento de quejas y reclamos ante la Superintendencia de Salud.. Redacción y radicación de derechos de petición ante las EPS
Asesor Comercial Externo
Venta de productos financieros. Atención y asesoría a clientes. Radicación y seguimiento a créditos. Cumplimiento de metas comerciales.
Promotora comercial y atención al cliente
Comercialización y promoción de afiliaciones a S.S.. Asesoría y atención al cliente en afiliaciones y tramites. soporte a usuarios
Administradora-Ventas
Atención al publico y servicio al cliente. Soporte en sala y gestión de ventas efectivas. Manejo de dinero y caja. Control y manejo de inventario preciso. Gestión operativa y administrativa del negocio en general.