Lina - Asistente de salud y archivos con sólida experiencia en atención al cliente y gestión administrativa

Medellín, Antioquia, Colombiaes

Atención y orientación a usuarios en procesos de salud y archivos clínicos

Gestión de agendamiento, autorizaciones y devoluciones de órdenes

Published on CazVid

Summary

Asistente con experiencia en atención al cliente, gestión documental y control de calidad, comprometido con la eficiencia y la atención al usuario.

Key Achievements

Revisión y control de calidad en producción textil, detectando inconsistencias y anomalías

Skills

Atención al clienteIntermedio

Brindó orientación y soporte a usuarios en procesos de salud y gestión documental.

Organización y archivo de documentosIntermedio

Archivó, digitalizó y depuró historias clínicas y otros registros administrativos.

Control de calidadIntermedio

Revisó productos terminados en busca de inconsistencias y contaminaciones.

Trabajo en equipoAvanzado

Colaboró en entornos de salud y producción, coordinando tareas y responsabilidades.

Resolución de conflictosIntermedio

Experience

Ayudante de salud

Comfama

Diciembre-2018 - Enero-2025

Atención al usuario en la orientación al proceso de entrega de órdenes autorizadas, Agendamiento de consulta no programadas, Autorización de órdenes externas capitadas, Devoluciones de órdenes, Manejo de Qanty llamado de ficho, Recaudo de manejo de dinero de copagos establecidos al usuario.

Practicante de Archivo Clínico

Clínica Ces

Diciembre-2017 - Junio-2018

Atención al usuario en la orientación al proceso de entrega de historias clínicas, Archivar, digitalizar y depuración de historias clínicas, Trazabilidad historias clínicas.