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Lina

Atención al público

Contacto

Envigado, Antioquia, Colombia
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Competencias

Gestión documentalIntermedio

Organizó y gestionó documentos y bases de datos en entornos judiciales y administrativos, asegurando precisión y accesibilidad.

Atención al clienteIntermedio

Brindó apoyo y servicio en almacenes y centros de formación, atendiendo llamadas y resolviendo inquietudes de clientes.

Tareas administrativasIntermedio

Realizó digitación, ordenación y archivo de documentos, apoyando procesos internos y documentación de rutina.

Comunicación efectivaIntermedio

Mantuvo comunicación fluida con clientes y equipos a través de llamadas telefónicas y soporte en tareas administrativas.

Educación

Estudio Básico Primario
Escuela Maria Josefa Marulanda
1990
Bachiller Académico
Liceo Bernardo Uribe Londoño
2001
Estudio Técnico
Centro De Formación Integral Para el Joven (CEFIT)
2011
Estudio Tecnológico
Servicio Nacional De Aprendizaje (SENA)
Completed 07/07/2015

Resumen

Profesional organizada y proactiva con experiencia en atención al público, gestión documental y operaciones administrativas en entornos educativos, comerciales y judiciales.

Logros Clave

  • Apoyó en la actualización de bases de datos y archivo en centros de formación y consultorios, mejorando la organización y accesibilidad de la información.
  • Brindó soporte en procesos administrativos y atención al cliente en diversos entornos, demostrando versatilidad en tareas operativas.
  • Participó en gestión documental en el ámbito judicial, contribuyendo a la eficiencia en la radicación y organización de documentos.

Experiencia

Atención al público

CENTRO DE FORMACION INTEGRAL PARA EL JOVEN (CEFIT)
junio 2011 - diciembre 2011

brindar apoyo área de calidad, Apoyo llamadas telefónicas, apoyo actualización base de datos, ordenación de documentos, apoyo en la digitación de documentos, archivo, radicación de documentos

Auxiliar de ventas

ALMACEN DECORATIVOS RUSTICOS
Enero 2012 - Mayo 2012

servicio al cliente, caja menor

Practicante juzgados penales en Gestión Documental

RAMA JUDICIAL DEL PODER PÚBLICO JUZGADOS DE ENVIGADO
01 de marzo de 2014 - 31 de diciembre 2014

Auxiliar Administrativa

CONSULTORIO ODONTOLOGICO PROFESIONAL
julio 1/2012 - a la fecha

Habilidades

Gestión documentalAtención al clienteTareas administrativasComunicación efectiva
Publicado en CazVid - 17 may 2026
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