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Linda
Gestora de Cuidados
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Educacion
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Resumen
Gestora de Cuidados buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Gestora de Cuidados
Realicé evaluaciones de riesgo en salud para más de 50 pacientes asegurados, identificando oportunidades clave de intervención.. Desarrollé e implementé planes de atención individualizados que resultaron en una mejora del 30% en la adherencia al tratamiento entre pacientes monitoreados.. Reduje los reingresos hospitalarios potenciales en un 10% mediante educación proactiva al paciente y protocolos de seguimiento estructurados.. Coordiné con equipos multidisciplinarios que incluyeron especialistas, enfermeras y trabajadores sociales para optimizar la asignación de recursos.. Mantuve sistemas detallados de documentación y seguimiento para más de 100 casos de pacientes, asegurando la continuidad de la atención.
Agente de Call Center
Gestioné más de 50 consultas diarias de clientes sobre prescripciones, interacciones medicamentosas y servicios farmacéuticos.. Resolví el 90% de las incidencias de clientes en el primer contacto, mejorando la eficiencia del servicio.. Procesé pedidos de medicamentos con precisión, asegurando el cumplimiento de los protocolos farmacéuticos.
Médico Interno
Realicé rotaciones por Pediatría, Cirugía General, Medicina Interna, Atención Primaria en Salud y Ginecoobstetricia.. Asistí a médicos especialistas y residentes en el diagnóstico y tratamiento de más de 200 pacientes.. Realicé historias clínicas y exámenes físicos a más de 50 pacientes bajo supervisión.. Interpreté pruebas de laboratorio y estudios de imagen para apoyar la toma de decisiones clínicas.. Participé en rondas médicas diarias y contribuí a discusiones multidisciplinarias de tratamiento.