Coordinadora de Facturación
Experiencia demostrada en Xero.
Experiencia demostrada en SAP inicial.
Experiencia demostrada en POS&TOUCH.
Experiencia demostrada en Ibs Branch.
Experiencia demostrada en Suite COE.
Coordinadora de Facturación buscando nuevas oportunidades
Gestione el proceso de emisión, validación y control de facturas a crédito, asegurando el estricto cumplimiento de las condiciones de pago corporativas y comerciales.. Ejecuté la conciliación diaria y control de liquidez de montos procesados en múltiples sistemas, estructurando bases de datos precisas para facilitar el seguimiento oportuno de cuentas por cobrar y facturas vencidas por el área de Cobranzas.. Implementé un manual operativo digital para el Sistema POS&TOUCH, logrando el adiestramiento oportuno del personal nuevo.
Tramité la resolución de incidencias técnicas y financieras para usuarios de la plataforma de banca digital (Fintech) Nequi, guiando de manera remota en la navegación, conciliación de saldos y autogestión de la aplicación.. Canalicé el registro, categorización y escalamiento de casos complejos (PQR) hacia el equipo de TI e infraestructura financiera, garantizando un seguimiento riguroso y la continuidad del servicio al usuario.. Coordiné la atención personalizada de requerimientos de soporte general, reembolsos y modificaciones operativas para la línea Ultra Air, asegurando altos estándares de satisfacción bajo entornos digitales de alta demanda.
Brinde atención personalizada a clientes comerciales en oficina bancaria física.. Lideré y ejecuté operaciones de caja, cambio, pagos de servicios y control de transacciones diarias, garantizando la precisión.. Participé activamente en conjunto con el Supervisor de Gestión en el aprovisionamiento y desaprovisionamiento de efectivo en Cajeros Automáticos (ATMs) y custodia de activos asegurando disponibilidad operativa 24/7.
Maneje libretas, tarjetas de débito, tarjetas de crédito, chequeras, validación documental de la apertura de cuentas corrientes, cuenta de ahorro.. Administré la disponibilidad de fondos de reserva y la apertura/cierre diario de sistemas financieros en diversas sucursales de la región, asegurando la continuidad operativa y la resolución autónoma de discrepancias operativas.. Capacité al personal y ejecuté controles para la detección de forjamiento de identidad, alteración de documentos bancarios y notificación oportuna de actitudes sospechosas u operaciones irregulares al Gerente de Administración de oficina.. Optimice la eficiencia de los canales electrónicos de la entidad.
Me presento, mucho gusto, mi nombre es Lisbe Balero, soy técnico superior universitario en contabilidad, una persona comprometida con la excelencia. Ya tuve la gran oportunidad de formar parte de una entidad de financieras como son Banco Activo y PODE, y desarrollar habilidades sumamente sólidas entre las cuales te puedo mencionar la seguridad del registro de cada transacción contable. Estoy sumamente animada que volvamos a interactuar para que conozcas mucho más de mí. Gracias por tu tiempo.
Me presento, mucho gusto, mi nombre es Lizbeth Valero, soy técnico superior universitario en contabilidad, soy una persona comprometida con la excelencia. Ya tuve la gran oportunidad de formar parte de una entidad de financieras como son Banco Activo y PBO, y desarrollar habilidades sumamente sólidas entre las cuales te puedo mencionar la seguridad del registro de cada transacción contable. Estoy sumamente animada que volvamos a interactuar para que conozcas mucho más de mí. Gracias por tu tiempo.