Profesional de atención al cliente con experiencia en call centers, especializado en fidelización, soporte técnico y gestión de quejas.
Aplicó habilidades de comunicación efectiva para gestionar consultas y solucionar problemas de clientes.
Proporcionó asistencia técnica en llamadas, ayudando a resolver inconvenientes técnicos de usuarios.
Implementó estrategias para mantener la satisfacción y lealtad del cliente en el área de fidelización.
Manejó reclamaciones y quejas, buscando soluciones y mejoras en la experiencia del cliente.
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Serviola S.A.
Bachiller Académico
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