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Atención al cliente y gestión telefónica en el sector de servicios
Contacto
Competencias
Capacidad para atender y resolver consultas de clientes, garantizando una experiencia positiva.
Habilidad para manejar llamadas de forma efectiva, transmitiendo información con claridad y empatía.
Experiencia en responder y gestionar llamadas de emergencia con rapidez y precisión.
Capacidad para ofrecer productos y servicios por teléfono, logrando captar y mantener clientes.
Educación
Resumen
Lisbeth cuenta con experiencia en atención al cliente, gestión de llamadas de emergencia y ventas telefónicas, destacándose por su empatía y eficiencia en entornos dinámicos.
Logros Clave
- Brindó atención efectiva a clientes en Super Express, mejorando la satisfacción del usuario.
- Gestionó llamadas de emergencia en Disnorte-Dissur, asegurando respuestas rápidas y eficientes.
- Ofreció servicios de ventas telefónicas a clientes en EE.UU., alcanzando metas de contacto y satisfacción.
Experiencia
Atención al cliente
Atender a los clientes y demás transacciones.
Agente de llamada
Atender llamadas telefónicas de emergencia y otras gestiones.
Agente telefónica (venta)
Atender Llamadas telefónicas ofreciendo un servicio a personas de los EE,UU.