Lismary - Gerente de Tienda en Palestina Store C.A.

Maturín, Monagas, Venezuelaes

Lideré la implementación de un sistema de facturación e inventario, mejorando la eficiencia en un 30%.

Superé exitosamente la auditoría de Normas ISO-9001:2015 en ORYX Resources.

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Summary

Soy una profesional con experiencia en la gestión de tiendas y recursos humanos, enfocado en la mejora de procesos y resultados.

Key Achievements

Desarrollé un directorio de puntos focales que mejoró la comunicación interna en la empresa.
Gestioné un equipo de trabajo en Distribuidora Exito, logrando un aumento del 15% en las ventas anuales.
Implementé estrategias que optimizaron la experiencia del cliente, resultando en una disminución del 20% en quejas.

Skills

LiderazgoAvanzado

Capacidad para liderar y motivar equipos hacia el logro de objetivos organizacionales.

Gestión de InventariosAvanzado

Experiencia en la implementación y optimización de sistemas de control de inventarios.

Comunicación InternaIntermedio

Habilidad para fomentar un ambiente de comunicación efectiva dentro de la organización.

Atención al ClienteIntermedio

Destreza en la gestión de relaciones con clientes y resolución de problemas.

Auditorías de CalidadIntermedio

Experience

Pasante

ORYX Resources de Venezuela

2024 - 2024

Colaboré activamente en la Gerencia de Planificación de Recursos Humanos. Ayudé a superar auditoría de Normas ISO-9001:2015. Generé un directorio de puntos focales. Promoví las comunicaciones internas y externas. Apoyé en la digitalización y optimización del manual de descripción