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Asistente de Cuentas por Cobrar y Gestora de Cobranzas con experiencia en gestión financiera y atención al cliente
Contacto
Competencias
Experiencia en recuperación de cartera, negociación y manejo de sistemas administrativos y CRM.
Habilidad para resolver requerimientos y mantener relaciones positivas con clientes y equipos internos.
Colaboración eficiente en ambientes dinámicos para cumplir metas y mejorar procesos.
Manejo avanzado en la elaboración de reportes, análisis de datos y gestión de información.
Capacidad de asumir responsabilidades y actuar proactivamente para cumplir objetivos.
Educacion
Resumen
Profesional con experiencia en recuperación de cartera, atención al cliente y gestión documental. Destaca por habilidades en comunicación, trabajo en equipo y dominio de herramientas de oficina.
Logros Clave
- Optimización en la gestión de cartera, logrando recuperaciones efectivas en empresas como Pycca y De Prati.
- Elaboración de estados de cuenta y reportes en Excel que mejoraron la precisión en la información financiera.
- Negociación exitosa de acuerdos de pago, reduciendo la cartera vencida y mejorando indicadores de gestión.
- Implementación de procedimientos de gestión documental que facilitaron la organización y archivo de contratos.
Experiencia
Asistente de Cuentas por Cobrar
Registro y aplicación de pagos en sistemas administrativos.. Elaboración de estados de cuenta y reportes en Excel.. Facturación mensual de servicios.. Gestión documental y archivo de contratos.. Control y seguimiento de cuentas por cobrar.. Validación de documentación y consultas en Equifax.. Atención y soporte a clientes internos y externos.
Gestora de Cobranzas
Recuperación de cartera y negociación de acuerdos de pago.. Atención al cliente y resolución de requerimientos.. Manejo de sistema AS400.. Cumplimiento de indicadores de gestión.
Gestora de Cobranzas
Gestión de cartera vencida.. Actualización y validación de información.. Atención al cliente.