Lizbeth - Técnica de Farmacia con experiencia en gestión de operaciones y atención al cliente

Aguada, Aguada, Puerto Ricoes

Gestión eficiente de compras y cotizaciones de medicamentos, optimizando costos y disponibilidad.

Implementación de programas de adherencia que mejoraron el seguimiento y cumplimiento de pacientes.

Published on CazVid

Summary

Profesional en farmacia con más de 15 años de experiencia en atención al cliente, gestión de inventarios y manejo de sistemas especializados, enfocada en mejorar procesos y satisfacción del paciente.

Key Achievements

Auditoría y cierre de recetarios, garantizando precisión y cumplimiento normativo.
Capacitada en manejo de sistemas Rx30 y Prime para una dispensación eficiente.
Amplia experiencia en atención al cliente, fortaleciendo relaciones y satisfacción del usuario.

Skills

Atención al ClienteAvanzado

Excelentes habilidades para brindar soporte y atención personalizada, asegurando satisfacción y fidelidad.

Gestión de InventariosIntermedio

Experiencia en manejo de compras, organización y control de stocks de medicamentos.

Manejo de Sistemas FarmacéuticosAvanzado

Dominio de Rx30, Prime y programas de adherencia para optimizar procesos de farmacia.

Comunicación InterpersonalAvanzado

Habilidad para comunicarse eficazmente con pacientes y equipo, facilitando la colaboración.

Adaptabilidad

Experience

Técnico de Farmacia

Farmacia Glorivee

2022 - Presente

Manejo de compras de medicamentos según cotización de precios.. Ejecución del programa de adherencia.. Servicio al cliente y apoyo en operaciones diarias del recetario.

Técnico de Farmacia

Farmacia El Edén

2008 - 2021

Cierre del recetario y auditoría de recetas.. Encargada del mantenimiento, limpieza y organización del área de trabajo.. Dispensación y despacho de medicamentos.. Atención y servicio al cliente.. Tramitación de autorizaciones de medicamentos con planes médicos.. Participación activa en el programa de adherencia.