Asesora con experiencia en atención vía telefónica, correo y WhatsApp, especializada en resolución de quejas y manejo de operaciones de caja.
Aplicó habilidades de empatía y negociación para mejorar la atención al cliente.
Resolución eficiente de problemas en situaciones de alta presión en call centers y restaurantes.
Participó en ambientes colaborativos en atención telefónica y en restaurantes para gestionar la demanda.
Realizó manejo de efectivo, cierres de caja y procesamientos de pagos y devoluciones.
Alma Contact- Aerolínea Latam
Atención por via telefónica, correo y WhatsApp., Representante de servicio al cliente en un call center., Manejo de quejas y reclamos.
Restaurante DimSum Records
Habilidades comprobadas para trabajar en equipo y manejar una alta demanda de clientes., Excelente capacidad para mantener la compostura bajo presión y resolver problemas de manera eficiente., Habilidades en manejo de efectivo y cierre de caja., Experiencia en procesar pagos y devoluciones.
Bachiller
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