Lorena Andrea Sanchez Yagama

Bogotá, Bogota D.C., Colombia

Recepcionista y auxiliar administrativa con amplia experiencia en gestión documental y atención al cliente

  • Gestionó inventarios y órdenes de compra, optimizando procesos y control en múltiples roles.
  • Digitalizó y gestionó documentación en varias empresas, mejorando accesibilidad y organización.
  • Atendió y resolvió solicitudes y PQRS, fortaleciendo la satisfacción interna y externa en distintos entornos.
Atención al Cliente
Avanzado
Proporciona atención efectiva y personalizada en atención presencial y telefónica, resolviendo dudas y solicitudes.
Gestión Documental
Avanzado
Organiza y digitaliza documentos, contribuyendo a la eficiencia y accesibilidad del archivo empresarial.
Administración de Inventarios
Intermedio
Maneja inventarios, registros y control de dotaciones, garantizando disponibilidad y orden.
Gestión de Archivo
Avanzado
Administra archivos físicos y digitales, asegurando correcta clasificación y recuperación de información.
Comunicación Administrativa
Intermedio
Elabora cartas, gestiona correos y lleva control de correspondencias en distintos cargos administrativos.
19 de noviembre de 2024 - 24 Diciembre de 2025
Recepcionista – Almacenista
EUROVIC DE COLOMBIA LTDA
Manejo y control de Inventarios., Recepción y registro periódico de elementos., Gestion de Órdenes de Compra., Manejo De Proveedores, contacto y cotizaciones., Administración de Almacén, custodiando entrada y salida de dotación y elementos de servicio., Atención al cliente interno y externo.,...
20 de agosto de 2024 - 30 de agosto 2024
Asistente de servicio al cliente
RENA WARE
atención al cliente presencial., solución de pqrs., mantenimiento de los utensilios., manejo de correo., elaboración de cartas.
24 de enero del 2022 - 22 de diciembre del 2023
Auxiliar de tienda
K-VALU
Manejo de inventario., Administración de correo., Seguimiento de pedidos., Atención al cliente.
01 de agosto del 2017 - 01 de febrero del 2021
Asistente de compras y logística
COOVISER CTA
Manejo de inventario., Administración de correo., Entrega de dotación., Papelería., Gestión de archivo
28 de septiembre del 2015 - 30 de septiembre del 2016
Auxiliar administrativa
CONJUNTO RESIDENCIAL ISABELLA P.H
Administración de correo., Elaboración de cartas., Entrega de correspondencia., Gestión de archivo.
03 de febrero del 2014 - 03 de noviembre del 2014
Auxiliar de Oficina
SERVICIOS POSTALES NACIONALES 4-72
Gestión de Archivo., Manejo de correspondencia.
16 de agosto del 2012 - 15 de febrero del 2013
Auxiliar De Archivo Y Documentación
LABORATORIOS BUSSIE S. A
Gestión de archivo., Manejo de documentación.
🎓
Fundación De Educación Superior INSUTEC
Técnico
🎓
Colegio Republica De Colombia
Bachiller académico

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