Lorena - Asistente con experiencia en gestión administrativa y atención al cliente

Morelia, Michoacán, Mexicoes

Optimización de procesos administrativos en Aguacates Vallejo, mejorando la eficiencia en la gestión de documentos y inventarios.

Capacitada en atención telefónica y manejo de correspondencia, garantizando un servicio de calidad.

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Summary

Lorena Vallejo es una asistente dedicada con habilidades en gestión administrativa, atención al cliente y coordinación de tareas. Su experiencia en control de documentos, inventarios y atención telefónica la respaldan para contribuir eficientemente en entornos organizados.

Key Achievements

Experiencia en control de gastos internos y elaboración de nóminas, contribuyendo a la organización financiera.
Desarrolló habilidades en captura de datos y elaboración de expedientes, asegurando precisión en la documentación.
Atención al cliente y ventas en Grupo Sigma Alimentos, fortaleciendo habilidades comerciales y de comunicación.

Skills

Administración de oficinaIntermedio

Gestión eficiente de documentación, inventarios y procesos administrativos básicos.

Atención al clienteIntermedio

Proporciona atención cordial y efectiva, mejorando la experiencia del cliente y fidelización.

Gestión de datosIntermedio

Captura y organiza datos con precisión para soportar procesos internos y reportes.

Comunicación efectivaIntermedio

Capacidad para responder a llamadas y correos, facilitando la comunicación interna y externa.

Organización y planificación

Experience

Asistente

Aguacates Vallejo

2020 - Presente

Atención de llamadas telefónicas y respuesta a correos electrónicos.. Elaboración de documentos trámites, expedientes e inventarios, nóminas.. Captura de datos, control de gastos internos, conciliación de cuentas y gestión de reportes.. Revisión y control de facturas.. Seguimiento de pagos y cobros bancarios.. Comunicación con los distintos departamentos de la empresa.