Experiencia demostrada en Atención al cliente presencial y telefónica.
Experiencia demostrada en Servicio al cliente en modalidad de teletrabajo.
Experiencia demostrada en Adaptación a diferentes zonas horarias.
Experiencia demostrada en Comunicación clara, cordial y orientada a soluciones.
Experiencia demostrada en Atención personalizada y enfoque en la experiencia del cliente.
Perfil profesional
Atención y orientación al cliente en modalidad remota.. Trabajo coordinado con la zona horaria de la operación, sin inconvenientes de adaptación.. Comunicación con clientes, atención de solicitudes y búsqueda de soluciones de acuerdo con los procesos establecidos.
Atención directa y cercana al cliente, con enfoque en sus necesidades particulares.. Participación activa en la experiencia del cliente y cumplimiento de indicaciones específicas, procurando un servicio personalizado y de calidad.
Atención al público y apoyo en procesos de admisión dentro de un entorno clínico.. Trato cordial, orientación y manejo responsable de información y requerimientos de los usuarios.
Atención al cliente y gestión de solicitudes en entorno de contact center.. Comunicación efectiva, manejo de requerimientos y trabajo orientado a procesos y metas.
Atención al cliente, manejo de caja y apoyo operativo.. Trabajo en ambientes de alto flujo y presión, manteniendo el servicio y el trabajo en equipo.
Apoyo en la administración y operación del establecimiento, con interacción con clientes y coordinación de actividades.