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lorena
ASESORA DE VENTAS MULTICANAL
Video resume
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Comunicación asertiva.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Liderazgo.
Experiencia demostrada en Resolución de conflictos.
Experiencia demostrada en Trabajo bajo presión.
Educacion
Idiomas
Resumen
ASESORA DE VENTAS MULTICANAL buscando nuevas oportunidades
Experiencia
ASESORA DE VENTAS MULTICANAL
Atención al cliente a través de canales presenciales y digitales.. Responsable de la recepción de pedidos y validación de transacciones de pago.. Coordinación de reservas.
SERVICIO AL CLIENTE Y DOMICILIOS
Gestión del servicio al cliente, manejo de caja y soporte en barra en un entorno de alta demanda.. Responsable de la toma y entrega ágil de pedidos, presencial y a través de canales digitales.
ASESORA DE MESA - EVENTOS PRIVADOS
Gestión del servicio de atención a la mesa en eventos privados de alta gama.. Brindar atención personalizada y de alta calidad, garantizando que cada detalle operativo cumpliera estrictamente con los estándares y protocolos del evento.
ASESORA DE SERVICIO AL CLIENTE
administradora de puntos de venta
Dirección y asignación de tareas a un equipo de 12 personas. Realización de inventarios. Elaboración de mallas horarias. Cumplimiento de KPIs. Asegurar que el punto cumpla con las metas establecidas
Atención personalizada y de alta calidad a los clientes en eventos privados. Garantizar una experiencia excepcional en bodas, recepciones, reuniones corporativas y otras celebraciones exclusivas
asesora de masa, cajera y auxiliar bar
Brindar un servicio al cliente cordial y eficiente en un entorno de alta demanda. Gestionar la toma y entrega de pedidos con rapidez y precisión. Apoyar en la preparación de bebidas y cocteles. Manejo de caja y procesos administrativos básicos
administradora
Garantizar el correcto funcionamiento de la operación diaria. Realización de presupuestos. Elaboración de mallas horarias. Cumplimiento de tickets. Manejo de caja y servicio al cliente
Habilidades
Transcripcion del Video
Transcripcion del Video 1
Buenos días, mi nombre es Lorena Pérez, tengo 27 años, tengo experiencia como asistente virtual de más de un año y también tengo experiencia, pues, en trabajos remotos, en trabajo multicanal, en trabajo multicanal y presencial. Manejo varias herramientas automáticas y, bueno, pues espero ser contratada.
Transcripcion del Video 2
Buenos días, mi nombre es Lorena Pérez, tengo 27 años, tengo aproximadamente siete años de servicio al cliente de manera presencial y virtual, lo que llamamos pues canales multicanal. El virtual me he desempeñado en varias empresas como Calzatodo, Sportwings y en varios, pues como restaurantes en esto de toma de reservas, pedidos y domicilio.
Transcripcion del Video 3
Buenos días, mi nombre es Lorena Pérez, tengo aproximadamente siete años de experiencia en servicio al cliente. um Estos han sido de manera, pues, virtual presencial, lo que llamamos um multicanal. y bueno, um tengo 27 años.