Lorena - Profesional multiformato con amplia experiencia en atención y turismo

Quito, Pichincha, Ecuadores

Participación en cursos de verano y actividades educativas en jardines botánicos

Capacitaciones a asociaciones de turismo comunitario y apoyo en proyectos turísticos

Publicado en CazVid

Resumen

Profesional con experiencia en atención al cliente, guianza, ventas y gestión administrativa en sectores de turismo, hostelería y comercio, con habilidades en comunicación, organización y aprendizaje continuo.

Logros Clave

Diversidad de roles en atención al cliente, guianza, ventas y gestión administrativa

Habilidades

Atención al clienteAvanzado

Proporciona atención eficiente y cordial en diferentes sectores como hostelería, turismo y comercio.

Guianza y actividades educativasIntermedio

Facilita actividades educativas y de guianza en entornos culturales y naturales.

Ventas y promociónIntermedio

Realiza ventas y cotizaciones de paquetes turísticos, promoviendo productos mediante diferentes canales.

Administración y gestiónPrincipiante

Apoya en la gestión de inventarios, trámites administrativos y supervisión en negocios pequeños.

Habilidades informáticasAvanzado

Utiliza software de oficina y plataformas digitales para tareas administrativas y de comunicación.

Idiomas

Inglés(intermedio)

Experiencia

JARDÍN BOTÁNICO DE QUITO

guianza, desempeño diferentes actividades departamento de Educación, trabajo con niños en cursos de verano

GAD MUNICIPAL DEL CANTÓN MEJIA - DEP.DESARROLLO ECONÓMICO Y PRODUCTIVO

capacitaciones a asociaciones de turismo comunitario, guianza, apoyo en proyectos turísticos

Free Lance / agente de viajes

AGENCIA DE VIAJES D´TRAVEL

ayuda en el counter, realización de cotizaciones, diseño y venta de paquetes turísticos

SWISSOTEL QUITO - CAFETERÍA QUITO DELI

ayuda en el servicio en el restaurante, servicio a la mesa, de postres y comida, Toma de órdenes, atención al cliente

Recepcionista/ Mesera

HOSTERIA Y RESTAURANTE TIOPULLO

Atención al cliente, recepción de huéspedes, ayuda en el servicio de restauración

Recepcionista/ Mesera Polifuncional/ Supervisora

HOTEL DE CAMPO SIERRA ALISOS

Atención al cliente, recepción de huéspedes, ayuda en el servicio de restauración, gestión en trámites y permisos

administradora

TIENDA ARTESANAL Y HELADERÍA “SHUNGO” PARQUE MANANTIAL DE LOS VOLCANES

atención al cliente, control de inventarios, cajera, limpieza del área, servicio al cliente

ventas independientes

EMPRESA TESQUIMSA – PRODUCTOS BOOM

Promoción de productos, venta puerta a puerta, por medio de redes sociales

Educacion

Colegio Particular William Blake

Bachiller

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