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Atención al Cliente / Reposición
Contacto
Competencias
Excelentes habilidades para brindar una atención cercana y resolver las necesidades del cliente.
Capacidad para persuadir y ofrecer soluciones adaptadas a las necesidades del cliente.
Habilidad para planificar y ejecutar tareas con eficiencia en entornos dinámicos.
Facilita la interacción clara y asertiva con clientes y equipos de trabajo.
Capacidad para gestionar tareas de manera independiente y asumir compromisos.
Educación
Resumen
Lourdes combina habilidades en atención al cliente, ventas y logística, demostrando eficiencia en entornos retail y de reparto. Comprometida, organizada y con excelente comunicación.
Logros Clave
- Mejoró la experiencia del cliente mediante atención personalizada y asesoramiento en tiendas de ropa y supermercados.
- Optimización de procesos de reposición y control de stock, asegurando la disponibilidad de productos.
- Cumplió consistentemente con los tiempos y objetivos de entrega en logística de pedidos con Rappi.
- Desarrolló habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo en entornos dinámicos y exigentes.
- Implementó prácticas de organización que mejoraron la eficiencia en la gestión de locales y entregas.
Experiencia
Atención al Cliente / Reposición
Atención directa a clientes en salón de ventas. Orientación sobre productos y promociones. Reposición de mercadería y control básico de stock. Orden, limpieza y organización del local. Trabajo en equipo y cumplimiento de tareas asignadas
Vendedora / Atención al Cliente
Atención personalizada al cliente. Ventas y asesoramiento de productos. Reposición de mercadería. Orden y organización del local. Trabajo en equipo y cumplimiento de objetivos de venta
Repartidora – Logística Operativa
Atención y comunicación con clientes. Organización y entrega de pedidos. Cumplimiento de tiempos y objetivos. Resolución de inconvenientes durante el servicio. Autonomía, responsabilidad y compromiso