Lourdes - Desarrollador con 10 años de experiencia en soluciones web y software

Desarrolla y mantiene sitios y aplicaciones web utilizando múltiples lenguajes y frameworks.

Coordina y supervisa proyectos tecnológicos asegurando cumplimiento de plazos y objetivos.

Analiza y define especificaciones técnicas y funcionales en colaboración con clientes y equipos.

Participa activamente en entornos colaborativos, compartiendo conocimientos y apoyando la integración del equipo.

Atención y servicio al cliente., Manejo de dinero y gestión de caja., Cobro al cliente en el paso por cajas., Apertura y cierre de caja al final de cada turno., Limpieza y organización de zonas de venta., Orden y mantenimiento del almacén., Resolución de problemas y quejas., Gestión de devoluciones y peticiones de cliente., Exposición, reposición y control de stocks., Registro de devoluciones de mercancía, aplicando las políticas de la empresa de manera efectiva., Promoción y venta de productos o servicios adicionales para maximizar las oportunidades de ingresos., Realización de cobros con diversos métodos de pago, incluyendo efectivo, tarjetas de crédito., Participación en inventarios periódicos para asegurar la precisión de las existencias., Identificación de billetes falsos y manejo adecuado de situaciones relacionadas con el fraude., Ejecución de procedimientos de apertura y cierre de la tienda, asegurando la seguridad del establecimiento., Mantenimiento del área de trabajo limpia, ordenada y abastecida con los materiales necesarios., Manejo de caja y procesamiento de transacciones de clientes de manera eficiente y precisa., Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno., Procesamiento rápido y preciso de los pedidos con tarjeta y efectivo., Respuesta a preguntas y reclamaciones de los clientes., Colaboración en la organización y el almacenamiento de mercancía., Reposición de los elementos necesarios para las actividades diarias de caja.

Recepción de llamadas y correos electrónicos, derivándolos al área y personal correspondiente., Recepción cordial de visitantes y conducción a la oficina correspondiente., Actualización y organización de los archivos físicos y digitales de la empresa.