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Luana
Recepcionista
Contacto
Competencias
Resolví consultas, manejé cobros y proporcioné información en entornos de salud, moda y mascotas.
Operé sistemas de caja y realicé procesos de facturación en diferentes negocios.
Llevé registros y reposición de inventarios tanto en consultorio médico como en tiendas.
Utilicé programas como Microsoft Office y software de gestión de datos para tareas administrativas.
Educación
Idiomas
Resumen
Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión de cobros, control de stock y manejo de software. Capacitada para adaptarse a diversos entornos laborales y garantizar un servicio eficiente.
Logros Clave
- Organizó registros médicos y sistemas de facturación en entorno de salud y comercio minorista.
- Mantuvo control eficiente de inventarios y procesos de cobro en diferentes establecimiento comerciales.
- Proporcionó atención integral en múltiples roles, adaptándose a diversos entornos de trabajo.
Experiencia
Recepcionista
Atención al cliente, manejo de cobros con uso de caja y posnet, Control de stock y reposición, Limpieza y apertura del local
Recepcionista / Vendedora
Mantuve los registros médicos de los pacientes (historias clínicas actualizados y organizados en software), Procesé los cobros y facturación de servicios (consultas, cirugías y productos), Respondí a llamadas telefónicas y correos, proporcionando información sobre servicios y horarios