Luana Castillo
Recepcionista con experiencia en atención al cliente y gestión administrativa
- Organizó registros médicos y sistemas de facturación en entorno de salud y comercio minorista.
- Mantuvo control eficiente de inventarios y procesos de cobro en diferentes establecimiento comerciales.
- Proporcionó atención integral en múltiples roles, adaptándose a diversos entornos de trabajo.
Atención al cliente
Intermedio
Resolví consultas, manejé cobros y proporcioné información en entornos de salud, moda y mascotas.
Gestión de caja y cobros
Intermedio
Operé sistemas de caja y realicé procesos de facturación en diferentes negocios.
Control de stock
Intermedio
Llevé registros y reposición de inventarios tanto en consultorio médico como en tiendas.
Manejo de software
Intermedio
Utilicé programas como Microsoft Office y software de gestión de datos para tareas administrativas.
Idiomas
Inglés
Medio
2021 - 2024
Recepcionista
Consultorio medico
Atención al cliente, manejo de cobros con uso de caja y posnet, Control de stock y reposición, Limpieza y apertura del local
febrero 2024 - octubre 2025
Recepcionista / Vendedora
Tienda de ropa y marroquineria
Mantuve los registros médicos de los pacientes (historias clínicas actualizados y organizados en software), Procesé los cobros y facturación de servicios (consultas, cirugías y productos), Respondí a llamadas telefónicas y correos, proporcionando información sobre servicios y horarios
2019 - 2021
Vendedora
Tienda de mascotas "Pet shop"
C.E.N.S n° 451
Secundario Completo
San Francisco de Asís n° 64
Primario Completo
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