Profesional con amplia experiencia en supervisión de ventas, capacitación, gestión documental y coordinación en sectores de telecomunicaciones, salud y medios.
Implementa procesos de supervisión y seguimiento de ventas en call centers.
Capacita a nuevos ingresos en productos y procesos internos para mejorar su desempeño.
Gestiona agendas, archivos y control de documentación en entornos administrativos y hospitalarios.
Recibe y orienta llamadas, redacta informes y mantiene comunicación efectiva con diversos departamentos.
COMUNIK2PERU S.A.C.–CLARO HOGAR
Supervisora de call center de ventas de claro hogar., Ingreso y seguimiento de ventas diarias., Supervisar al personal en el cumplimiento de metas diarias y mensuales., Entrevista y selección del nuevo personal., Capacitación al nuevo ingreso del producto a vender.
COMUNIK2PERU S.A.C.–CLARO HOGAR
Teleoperadora de call center en ventas de claro hogar, 3 play y 2 play, cable, internet y teléfono., Seguimiento de ventas diarias., Cumplimiento de metas mensuales.
COMUNIK2PERU S.A.C.–DIRECTV ARGENTINA
Supervisora de call center de ventas de Directv Argentina., Ingreso y seguimiento de ventas diarias., Supervisar al personal en el cumplimiento de metas diarias y mensuales., Entrevista y selección del nuevo personal., Capacitación al nuevo ingreso del producto a vender.
ADMINISTRADORA CLINICA RICARDO PALMA S.A.
Técnica Profesional de la Carrera de Secretariado Ejecutivo
Teleoperadora
Computación
Diseño Gráfico
Discover other professionals with similar experience
Supervisa personal, horarios y necesidades logísticas en diferentes contextos laborales.
Encargada de la elaboración de horarios de trabajo del personal del área de hospitalización de la clínica, enfermeras, técnicas y practicantes. Llevando el control diario de su jornada laboral., Encargada de la coordinación con el área de logística sobre las compras y pedidos requeridos por la jefatura de insumos, implementos, necesitados en el área de hospitalización., Llevar un control y seguimiento de todas las necesidades de cada piso de hospitalización, haciendo que cada piso cuente con los implementos necesarios para cualquier inspección de los órganos de salud., Encargada de supervisar las inasistencias, tardanzas, jornadas de horas extras, de todo el personal de enfermería, para poder brindar información adecuada al departamento de Gestión Humana., Elaboración y manejo de la agenda de la Jefa de Enfermería., Ingreso de información en Excel a la base de datos., Recepción de Llamadas., Recepción de documentos, como cartas de renuncias, documentos para contratación del nuevo personal, para ser derivados y dar el visto bueno de la jefa de enfermería., Ordenar y archivar todo tipo de documentación administrativa concerniente a la jefatura de enfermería.
EDITORA INFORMATIVA A&F S.A.C.
Llevar a diario el manejo de la agenda personal del gerente general., Funciones administrativas, archivo de documentos, control de toda la documentación y manejo administrativo., Facturación de las ventas de publicidad a empresas privadas., Ingreso de información en Excel a la base de datos., Llevar el control en cuadro Excel de los ingresos mensuales de la empresa en cuanto a las ventas., Atender las solicitudes de todas las áreas en cuanto a las necesidades requeridas para hacerle llegar al Gerente General., Apoyo al área de diseño gráfico, solicitando a las empresas que contrataban el servicio de publicidad, su arte correspondiente., Recepción de llamadas., Supervisar al personal del área de reparto de los ejemplares y verificar la entrega a las empresas con su respectiva publicidad., Redacción de documentos administrativos, informes, memorándum, etc.
SUSCRIPCIONES INTEGRALES S.A.C.–DIARIO EL COMERCIO
Teleoperadora de call center en ventas para la suscripción del diario el comercio y puedan recibirlo en la comodidad de su casa., Seguimiento de ventas diarias., Ventas por call center de la Revista Hola., Fidelizar a nuestros clientes en la suscripción.
