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Luciana
Especialista en Servicio al Cliente en Guayaquil
Contacto
Competencias
Capacidad para transmitir información de manera clara y efectiva, fomentando relaciones positivas con clientes y equipos.
Habilidad para entender y responder a las necesidades del cliente con una actitud respetuosa y cordial.
Capacidad para identificar y solucionar obstáculos rápidamente, mejorando la experiencia del cliente.
Colaboración efectiva con colegas para lograr objetivos comunes y mejorar el servicio.
Disposición para adquirir nuevas habilidades y conocimientos que aporten al crecimiento profesional.
Educacion
Resumen
Profesional dedicada en atención al cliente con experiencia en comunicación efectiva, resolución de problemas y promoción de ventas, orientada al logro y a la satisfacción del cliente.
Logros Clave
- Mejoró la satisfacción del cliente a través de una atención personalizada en Novicompu.
- Desarrolló habilidades de comunicación efectiva y resolución de problemas.
- Contribuyó al aumento de ventas mediante promoción y atención dedicada en Femar.
Experiencia
Servicio al cliente
Atención directa a clientes. Desarrollo de habilidades de comunicación y resolución de problemas