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Luis
Líder en gestión de equipos y análisis financiero en Nicaragua
Contacto
Competencias
Capacidad para dirigir y motivar equipos, garantizando el cumplimiento de objetivos y la eficiencia operativa.
Habilidad para interpretar datos financieros, evaluar riesgos y tomar decisiones informadas.
Experiencia en coordinar procesos logísticos, administrativos y operativos para optimizar recursos.
Capacidad para negociar con clientes y proveedores, logrando acuerdos beneficiosos para la organización.
Educacion
Idiomas
Resumen
Líder con trayectoria en supervisión de equipos, atención al cliente, análisis financiero y logística, orientado a alcanzar resultados y optimizar procesos.
Logros Clave
- Supervisó y coordinó equipos de ventas y operaciones, logrando incrementar la captación de PYMES en un 30%.
- Atendió y asesoró a más de 200 clientes, promoviendo créditos y logrando una cartera saludable de créditos concedidos.
- Implementó estrategias de cobranza que redujeron la morosidad en un 15%.
- Gestionó inventarios y logística en almacén, optimizando procesos y reduciendo errores en un 20%.
- Brindó atención personalizada en hotel, mejorando la experiencia del huésped y aumentando la satisfacción en un 25%.
Experiencia
Subgerente de sucursal
Supervisé y dirigí al equipo de ventas. Planeé y coordiné al equipo de vendedores. Apoyé operativamente y administrativo en sucursal. Salidas de 3 a 4 veces por semana a campo para captar PYMES. Manejé de campañas publicitarias. Participé en reclutamientos para toma de decisiones. Utilicé sistemas y herramientas de office. Atendí proveedores y clientes externos
Ejecutivo de atención al cliente
Atendí a clientes directos. Coloqué créditos asalariados, pymes y jubilados. Atendí Caja, facturación y control de reclamos. Realicé visitas en campo y prospectos de negocios en las diferentes zonas asignadas.
Ejecutivo de crédito y cobro
Promotor y asesor de crédito para pequeños negocios. Analicé créditos y llené solicitudes para aprobación en comité. Visitaba los negocios en toda la zona de Chinandega. Cobré una cartera saneada de 1500 clientes
Asistente de predio de contenedores
Encargado y control de inventario. Atendía a solicitudes y envió de ofertas a clientes. Coordinaba y controlaba operaciones logísticas de entrada y salidas. Supervisé al personal de mantenimiento y reparaciones. Manejé inventario de suministro
Recepcionista de hotel
Atendía a huéspedes. Caja y facturación. Supervisé habitaciones. Atendía huéspedes extranjeros