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Luis
Profesional en atención al cliente y operaciones con experiencia en entretenimiento, gastronomía y seguridad
Contacto
Competencias
Capacidad para resolver dudas, ofrecer soluciones personalizadas y garantizar la satisfacción del cliente.
Experiencia en realizar transacciones precisas y mantener registros financieros confiables.
Habilidad para supervisar accesos y mantener la seguridad en ambientes controlados.
Capacidad para verificar calidad, preparar ingredientes y gestionar inventarios en cocina.
Habilidad para comunicarse claramente y resolver inquietudes en diferentes contextos laborales.
Educacion
Resumen
Profesional con experiencia en atención al cliente, manejo de caja, cocina y supervisión de seguridad. Orientado a brindar soluciones eficientes y mantener altos estándares de calidad.
Logros Clave
- Garantizó la transparencia en juegos, asegurando reglas justas y precisión en registros financieros.
- Brindó atención personalizada, resolviendo dudas y mejorando la satisfacción del cliente en diferentes establecimientos.
- Supervisó el ingreso y salida de vehículos, manteniendo la seguridad y control en el parking.
- Preparó ingredientes y verificó calidad en procesos de cocina, contribuyendo a la eficiencia operativa.
- Realizó transacciones con precisión, asegurando una gestión eficaz del dinero y fichas.
Experiencia
CAJERO OPERADOR
Asegurar que los juegos se desarrollen de manera justa y según las reglas establecidas.. Realizar transacciones de dinero y fichas, y mantener registros precisos de pagos.. Proporcionar servicio al cliente, responder preguntas y resolver problemas.. Realizar tareas como contar dinero, preparar el cuadre de caja y conteo de máquinas, manteniendo un registro actualizado.. Supervisar la seguridad del casino y asegurarse de que se cumplan las normas y regulaciones.
ATENCION AL CLIENTE
Responder preguntas y dudas de los clientes. Proporcionar información de nuestros productos. Ofrecer soluciones personalizadas a las necesidades y preocupaciones de los clientes. Mantener una atención cómoda y agradable para el agrado de nuestro consumidor.
COCINERO
Verificar las entregas y calidad de los productos. Preparación de la masa y ingredientes. Formación del pedido. Realización de inventario
SEGURIDAD Y ANFITRION
Supervisar el ingreso y salida de vehículos y personas, asegurando que solo los autorizados tengan acceso al parking. Supervisar las instalaciones y reportar cualquier anomalía o amenaza. Asegurar que los cajeros automáticos funcionen correctamente. Resolver consultas de los clientes, junto con ello llamadas de comunicación del personal