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Luis
Especialista en Atención al Cliente en Parqueadero Central
Contacto
Competencias
Capaz de resolver objeciones y generar confianza en los clientes.
Experto en el manejo de efectivo con alta precisión y control.
Habilidad para crear relaciones duraderas con los clientes.
Capacidad para mantener el rendimiento en entornos exigentes.
Comprometido con el cumplimiento de deberes y obligaciones.
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional con experiencia en atención al cliente y cuidado infantil, destacando en la fidelización de clientes y la gestión de derechos de NNA.
Logros Clave
- Atendí entre 150 y 200 clientes diarios, generando confianza y resolviendo objeciones.
- Manejé caja con un 99% de precisión, con un descuadre histórico de solo $2.
- Logré la fidelización de clientes a través de un servicio excepcional.
- Gestioné redes de apoyo y participé en procesos de restitución de derechos de NNA.
- Cuidé y protegí a niños en situación de vulnerabilidad, garantizando sus derechos básicos.
Experiencia
Atención al Cliente
Atiendo 150 a 200 clientes por día, resolviendo objeciones y generando confianza.. Manejo caja de $200 a $400 diarios con 99% de precisión (descuadre histórico $2).. Logré fidelización de clientes que regresan voluntariamente por seguridad y trato.. Incrementé ingresos mediante estrategias de venta y servicio empíricas.
Educador de Cuidado
Manejo contable y control administrativo de casa de acogida (ingresos/egresos).. Gestión de redes de apoyo y visitas domiciliarias.. Participación en procesos de restitución de derechos de NNA.. Realicé conciliaciones mensuales con 100% de exactitud durante 2 años.
Educador de Cuidado Directo
Cuidado y protección de 6 a 17 niños en situación de vulnerabilidad.. Resolución de inconvenientes diarios y activación de redes de apoyo.. Garanticé derechos y necesidades básicas con enfoque en resultados medibles.