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Asistente financiera y de atención al cliente con experiencia en gestión y resolución de problemas
Contacto
Competencias
Aplica conocimientos contables en tareas administrativas y financieras básicas
Brinda atención eficiente y respetuosa a clientes y agentes, resolviendo inquietudes
Gestiona llamadas efectivamente para atender consultas y resolver problemas
Investiga retrasos de pedidos y problemas internos para mejorar la eficiencia
Educacion
Idiomas
Resumen
Asistente contable y de atención al cliente con experiencia en gestión administrativa y resolución de problemas en entornos dinámicos.
Logros Clave
- Gestioné llamadas y resolví inquietudes, logrando mantener altos niveles de satisfacción del cliente
- Investigué retrasos en pedidos, contribuyendo a mejorar procesos internos
- Desempeñé roles con responsabilidad en atención al cliente y soporte administrativo
Experiencia
Asistente Contable y Financiero, Customer Representative
Responder llamadas y resolver inquietudes sobre procesos internos de la compañía de manera amable y respetuosa., Investigar sobre posibles retrasos en pedidos., Gestioné las llamadas de clientes y agentes de manera eficiente y resolví problemas para mantener contentos a los clientes y agentes.