Luisa - Data Analyst y Asistente Administrativa con diversidad de habilidades en servicio y gestión

San Pedro Sula, Cortés Department, Hondurases

Adquirió experiencia en atención a clientes mayores y manejo de servicios de farmacia en Alorica Honduras

Realizó tareas administrativas incluyendo comunicación efectiva con equipos y gestión de correos

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Summary

Profesional con experiencia en atención al cliente, administración y análisis de datos, con habilidades en enseñanza y uso de herramientas ofimáticas.

Key Achievements

Desarrolló habilidades en análisis y manejo de datos en Tegra Honduras

Skills

Atención al clienteIntermedio

Experiencia en apoyo a clientes en el sector salud y farmacias, logrando una comunicación efectiva y atención personalizada.

Gestión administrativaIntermedio

Manejo de correos, coordinación con equipos y cumplimiento de tareas asignadas en un entorno corporativo.

Análisis de datosPrincipiante

Procesamiento y manejo de datos provenientes de diferentes procesos para apoyo en toma de decisiones.

Herramientas ofimáticasAvanzado

Competencia en Word, Excel, Power Point y Publisher aplicada en tareas cotidianas y proyectos.

Experience

Customer Services

Alorica Honduras

Served elderly people who, through their health insurance, placed orders for over-the-counter medications at the pharmacy., Assisted clients who made purchases at the pharmacy using coupons.

Administrative Assistance

Alorica Honduras

Performed different tasks such as receiving and sending emails to clients., Maintained active communication between agents and supervisors as well as between supervisors and managers., Handled extra assignments assigned by supervisors.