Luisa - Asistente administrativa y de logística con experiencia en gestión de inventarios y atención al cliente

Capacidad para gestionar procesos administrativos y apoyar operaciones logísticas eficientemente.

Habilidad para atender, orientar y resolver consultas de usuarios en entornos médicos y comerciales.

Experiencia en el uso de sistemas como SAP y MED para registro y control de información.

Competencia en la organización, control y seguimiento de mercancía y stock.

Registro de mercancía, alistamiento de pedidos, embalaje, control de calidad, organización de mercancía, manejo de inventario y matrices FQC, Verificación de guías, facturas y documentos de salida, Recepción y verificación de mercancía (cantidad, estado y documentación), Reporte de novedades como faltantes, averías o sobrantes.

Recepción de paciente, cobro de cuotas moderadoras y copagos, manejo de sistema MED y SAP, manejo de bases de datos, programación y coordinación de citas médicas, atención al usuario, resolución de PQRS y procesos administrativos, Registro y actualización de información en sistemas de información en salud, Manejo confidencial de la información (protección de datos)

Responsable de realizar pedidos de materiales comercializados, gestionar el contacto con proveedores, atender a clientes en mostrador, organizar los pedidos para su correcta entrega, efectuar atención a los diferentes usuarios para la venta de productos Ferrero y de construcción, factura SIIGO, trabajo colaborativo, Atención y seguimiento a clientes (presencial, telefónico o virtual), Elaboración de informes de ventas y reportes comerciales.