Luisa

Encargada de brindar asistencia y atención preferencial a pasajeros con movilidad reducida, discapacidad visual y otras condiciones especiales, mediante el acompañamiento desde su ingreso al aeropuerto hasta el embarque o destino final. Orientación sobre los procesos aeroportuarios. Coordinación de novedades operacionales a través de radio de comunicación con las diferentes áreas del aeropuerto y migración. Guía y traslado seguro hacia salas de abordaje. Recepción de pasajeros en conexiones y llegadas a Bogotá. Registro de novedades en aplicativos corporativos. Cumplimiento de los protocolos de servicio, seguridad y atención al usuario