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Luz

Profesional en servicio al cliente y contabilidad con experiencia en procesos administrativos

Video resume

Asesor de servicio al cliente
Trabajé 6 meses como servicio al cliente, asistiendo a llamadas para la empresa Amov Teleservice. También trabajé durante 10 meses como passenger service para Longport Aviation Security en el Aeropuerto International de las Américas.

Contacto

Santo Domingo, Nacional, Dominican Republic
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
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Competencias

Comunicación verbalAvanzado

Habilidades sólidas para interactuar eficazmente con clientes y equipos de trabajo.

Análisis lógicoIntermedio

Capacidad para analizar información y procesos en entornos administrativos y de servicio.

Orientación a resultadosIntermedio

Enfocada en cumplir con tareas y mejorar procesos de manera eficiente.

ResponsabilidadAvanzado

Comprometida con las asignaciones y los procedimientos establecidos.

Flexibilidad y adaptabilidadIntermedio

Capacidad para ajustarse a diferentes roles y entornos laborales en atención al cliente y administración.

Educacion

Lic. Contabilidad
UNIVERSIDAD NACIONAL EVANGELICA
AUXILIAR EN CONTABILIDAD
INFOTEP
AUXILIAR EN CONTABILIDAD
INFOTEP
PAQUETE DE OFFICE
INFOTEP
INGLES DE INMERSIÓN
UAPA
INFORMÁTICA
INFOTEP

Idiomas

ESPAÑOLFluido
INGLESBásico

Resumen

Cuenta con experiencia en servicio al cliente, contabilidad y procesos administrativos, con habilidades en comunicación y análisis. Motivada por aprender y contribuir en entornos dinámicos.

Logros Clave

  • Registró facturas del 606 y 607 para optimizar reportes de impuestos a la DGII.
  • Implementó políticas de servicio al cliente y mantuvo estándares de calidad en atención.
  • Colaboró con diversos departamentos para ofrecer un servicio eficiente en un aeropuerto internacional.

Experiencia

AUXILIAR DE CONTABILIDAD

Encargada de registrar las facturas DEL 606,607 Para agilizar los procesos de reportes de impuestos a la DGII.

SERVICIO AL CLIENTE

Implementación de políticas de servicio al cliente, Cumplimiento con estándares de calidad del servicio al cliente, Excelente servicio al cliente con actitud profesional y amigable, Colaboración con los otros departamentos para ofrecer el mejor servicio al cliente., Cumplimientos de los procedimientos estándares para ofrecer el mejor servicio al cliente.

Habilidades

Comunicación verbalAnálisis lógicoOrientación a resultadosResponsabilidadFlexibilidad y adaptabilidad
Publicado en CazVid - 3 jul 2025
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