Nathaniel - Agente de Servicio al Cliente con experiencia en atención y resolución de problemas

Masaya, Masaya Department, Nicaraguaes

Garantizó la satisfacción del cliente mediante atención efectiva y soluciones creativas.

Proporcionó información clara y precisa sobre los servicios de la empresa a los usuarios.

Published on CazVid

Summary

Agente de servicio al cliente con experiencia en atención, resolución de problemas y comunicación efectiva, comprometido con la satisfacción del usuario.

Key Achievements

Mantuvo un alto nivel de satisfacción del cliente en su rol en Foundever.

Skills

EmpatíaAvanzado

Capacidad para comprender y responder a las necesidades emocionales de los clientes.

Escucha activaAvanzado

Habilidad para entender completamente las consultas y problemas planteados por los usuarios.

ComunicaciónIntermedio

Competencia para transmitir información de manera clara y efectiva a los clientes.

Competencia informáticaIntermedio

Conocimiento en herramientas digitales para asistir y gestionar solicitudes de los clientes.

Languages

Inglés(Intermedio)

Experience

Agente en Servicio al cliente

Foundever

SEP/2023 - ENE/2024

Asegurarme de brindar un buen servicio al cliente., Brindar soluciones creativas y efectivas a los diferentes problemas presentados., Brindar información a los usuarios respecto de los servicios que ofrece la empresa., Asegurarme de que los usuarios queden satisfechos.