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Magaly
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Manejo de PQRS.
Experiencia demostrada en Manejo de caja.
Experiencia demostrada en Inventarios y despachos.
Experiencia demostrada en Adaptación al cambio.
Educacion
Resumen
Perfil profesional
Experiencia
Asesora de Línea Especializada de Seguridad y Fraudes
Acompañar al cliente en la creación y eliminación de cuentas bancarias.. Atender y dar respuesta oportuna a PQRS.
Asesora Live Chat
Rastrear mensajeros y paquetería en tiempo real.. Monitorear y verificar entregas finalizadas.. Gestionar compensaciones económicas por falencias o incumplimiento del servicio.
Asesora Multiservicios
Gestionar procesos de venta on-line.. Atender clientes en el punto de retiro, entregando productos según los requisitos establecidos.. Brindar información general sobre el proceso de compra.. Revisar solicitudes de compra y verificar el runner de stock.
Auxiliar de Despachos y Facturación
Empacar, embalar, marcar, rotular y consolidar mercancía según requerimientos del cliente.. Aplicar métodos de recibo y despacho de mercancía.. Revisar y controlar productos según el sistema de almacenaje.. Organizar, ubicar, inventariar y registrar productos según métodos y normativas vigentes.. Elaborar facturas de venta y notas de emisión.. Elaborar listas de corte de prendas no existentes solicitadas por el cliente.. Apoyar la entrega de insumos a las operarias de confección.