Magda

Coordinadora Comercial Regional

Informar y orientar a estudiantes, empleados y egresados sobre los servicios de crédito educativo y de consumo., Diseñar y ejecutar estrategias para captar nuevos clientes., Asegurar el cumplimiento de presupuestos de colocación de créditos y tiempos de respuesta en su aprobación., Brindar información del portafolio de servicios de la cooperativa de crédito comercial, microcrédito, CDAT, cuenta de ahorros y ahorro programado., Atender y asesorar integral, eficiente y amablemente a los asociados y público en general de manera presencial, llamada telefónica o, por los diferentes canales de comunicación., Dar cumplimiento a las metas comerciales de colocación de crédito y recuperación de cartera establecidas por la entidad., Promocionar activamente los servicios de crédito comercial y microcrédito mediante jornadas masivas, visitas a la zona asignada, llamadas telefónicas y volanteo., Participar en eventos comerciales para posicionamiento de la entidad, colocación de créditos y consecución de nuevos clientes., Gestionar nuevos convenios y alianzas con el sector público y privado., Visitar diariamente a clientes para la gestión de solicitudes de crédito, incluyendo la recepción de documentos, análisis financiero y consulta en centrales de riesgo., Realizar seguimiento y control a los créditos desde el inicio de colocación hasta la cancelación del mismo., Seguimiento y recuperación de cartera en general y mayor a 30 días mediante llamadas telefónicas, envío mensajes WhatsApp y correo electrónico, visitas, etc. generando compromisos y acuerdos de pago., Archivar a diario los documentos de la gestión comercial de acuerdo a los procedimientos de la entidad.

Asesor de Microcrédito

Asesor Integral de Servicio al Cliente

Atención servicio al cliente., Afiliación de nuevos usuarios., Recepción, asignación, entrega y cierre de solicitudes de servicio de mantenimiento., Manejo base de datos., Manejo de caja menor., Manejo y control de inventario., Solicitud de pedidos., Manejo de facturación, manejo de diferentes medios de pago., Apoyo contabilidad diaria, registros, conciliaciones y cierres., Control y recaudo de cartera.

Auxiliar Administrativo

Gestionar el funcionamiento de la ludoteca del municipio., Atender al público de manera eficiente., Organizar y mantener el archivo., Participar en eventos lúdicos y culturales en diferentes instituciones del municipio, como barrios, colegios y hospitales., Colaborar en la recepción y envío de documentos de contratación de personal para la oficina de Educación y Cultura., Realizar visitas a instituciones educativas para auditar los restaurantes escolares., Brindar apoyo logístico en eventos organizados por la Secretaría de Educación y Cultura., Colaborar en la contratación de proveedores para los eventos programados.