magdalena - Gerente de sucursal con experiencia en gestión financiera y atención al cliente

Atlacomulco de Fabela, México, Mexicoes

Lideró con éxito la gestión de sucursal, aumentando la eficiencia y las ventas.

Implementó estrategias de cobranza que mejoraron la recuperación de créditos en un 20%.

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Summary

Gerente de sucursal con trayectoria en liderazgo, ventas, cobranza y atención al cliente, enfocado en resultados y desarrollo de equipos. Capaz de gestionar operaciones y mejorar procesos.

Key Achievements

Ascendió de Ejecutivo a Gerente en menos de 5 años, demostrando liderazgo y compromiso.
Capacitación y desarrollo de equipos de trabajo, logrando un alto nivel de satisfacción del cliente.
Optimización de procesos operativos en tiendas y sucursales, reduciendo costos y tiempos.

Skills

Gestión de sucursalesAvanzado

Experiencia en administración y liderazgo de sucursales, con enfoque en resultados y satisfacción del cliente.

Atención al clienteAvanzado

Habilidad para brindar un excelente servicio, resolviendo necesidades y fortaleciendo relaciones comerciales.

Cobranza y recuperación de créditosIntermedio

Capacidad para gestionar procesos de cobranza efectiva y recuperación de fondos pendientes.

Liderazgo de equiposAvanzado

Competencia en motivar, capacitar y dirigir equipos para alcanzar objetivos organizacionales.

Gestión administrativa

Experience

Ejecutivo de Servicio y Asesor Financiero

Financiera Crédito Familiar

2011 - 2014

Subgerente de Sucursal

Financiera Crédito Familiar

2014 - 2015

Encargada de tienda de abarrotes

2016 - 2017

Coordinador de sucursal perfil gerencial

Prestamos feliz

2017 - 2017

Ejecutivo de Cuenta, Cobranza en campo

Financiera Apoyo Económico

2017 - 2018

Ejecutivo de servicio al cliente

Financiera FINCOMUN Atlacomulco

2019 - 2020

Education

Colegio Universitario Moderno De Jilotepec

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