Maia - Recepcionista y asistente en hospitalidad con experiencia en gestión y servicio al cliente

Buenos Aires, Buenos Aires F.D., Argentinaes

Manejo de reservas y sistemas en entornos de alojamiento utilizando Excel, E4HOTELS y Cloudbeds.

Creación de contenido audiovisual y promoción en ferias y eventos culturales.

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Summary

Recepcionista con experiencia en gestión de reservas, asesoramiento al cliente, creación de contenido audiovisual y promoción en eventos culturales.

Key Achievements

Asesoramiento personalizado en ventas y atención al cliente en retail y turismo.

Skills

Atención al clienteAvanzado

Brinda asesoramiento y soporte en áreas de hospitalidad, retail y eventos.

Gestión de reservas y sistemasIntermedio

Utiliza plataformas como Excel, E4HOTELS y Cloudbeds para la organización de espacios.

Creación y edición de contenido audiovisualIntermedio

Produce contenido para promocionar libros y eventos culturales en YouTube.

Trabajo en equipoAvanzado

Colabora en ambientes dinámicos garantizando la coordinación en actividades sociales y comerciales.

Languages

Español(Nativo)

Experience

Recepcionista

Che Juan Hostel

2018-2023 - Actualidad

Recepción, check-in/check-out y manejo de reservas., Guía turística y asesoramiento a huéspedes., Venta de entradas (Tango Porteño, partidos de fútbol)., Cobros en distintas monedas y manejo de sistemas (Excel, E4HOTELS, Cloudbeds)., Organización de actividades sociales y control de espacios.

Vendedora

Beneida

2022-2023

Asesoramiento personalizado a clientes y ventas., Manejo de caja y facturación., Control y organización de stock.

Asistencia en Marketing

Malpaso y Cía

2021-2022

Creación de contenido audiovisual para YouTube sobre libros., Venta de libros en ferias y eventos (Ex-Esma, tributo a Maradona)., Filmación de rueda de prensa en la Biblioteca del Congreso Nacional., Promoción y difusión de material editorial.