Maileidys

Consultora en atención a clientes con experiencia en salud y gestión de información

Video resume

Redactor/a de Formatos y Gestión de Citas – Medio Tiempo Remoto

Estamos en la búsqueda de personal con iniciativa y ganas de aprender a realizar labores administrativas como redacción de formatos, agendamiento de citas, manejo y registro de información, selección y supervisión de personal, y publicidad online.

Contacto

Bogotá, Bogota D.C., Colombia

Abierto a remoto

Disponible en CazVid

Contactar via CazVid

Competencias

Comunicación verbal y escritaExperto

Capacidad para comunicarse claramente y empatizar con usuarios y clientes.

Gestión de atención al clienteAvanzado

Experiencia en atención telefónica, presencial y en seguimiento de casos.

Seguimiento y gestión de informaciónIntermedio

Habilidad para registrar, verificar y gestionar datos en contextos de salud

Organización y responsabilidadAvanzado

Capacidad para administrar múltiples tareas y registros precisos.

Educacion

Psicología

Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Completed 2025

Administración de empresas

Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Completed 2025

Idiomas

EspañolNativo

InglésBásico a1

Resumen

Profesional con experiencia en atención personalizada, gestión de casos en salud y seguimiento epidemiológico, destacada por habilidades comunicativas y organizativas.

Logros Clave

Atención personalizada a empresas, clínicas y pacientes con diversos requerimientos
Seguimiento a pacientes con pruebas COVID-19 y gestión epidemiológica
Gestión de quejas, afiliaciones y verificaciones en el sistema de salud

Experiencia

Consultora atencion a el cliente

Contact Service S.A.S

2014 - 2019

atencion personalizada a empresas, clinicas y pacientes con todos sus requerimientos., Atencion personalizada a usuarios del sistema de salud., Gestion de quejas, seguimiento de afiliaciones, verificasion de cartera y estados de salud., Registro de peticiones, asignacion de citas y orientacion...

Agente de segimiento y atencion COVID-19

Outsourcing S.A.

2019 - 2019

Seguimiento a pacientes con pruebas realizadas de COVID-19, Atencion personalizada via telefonica, Seguimiento y cerco epidemiológico a pacientes con pruebas positivas de COVID-19., Verificación de síntomas, pruebas, y cumplimiento de citas médicas.

Habilidades

Comunicación verbal y escritaGestión de atención al clienteSeguimiento y gestión de informaciónOrganización y responsabilidad

Publicado en CazVid - 3 jul 2025

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