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Apoyo en procesos administrativos, manejo de agendas y control de historias clínicas visuales., Organización de inventario de monturas, lentes y productos oftálmicos., Registro y actualización de información en sistema interno., Atención al cliente, asesoría básica sobre servicios visuales y coordinación de entrega de pedidos., Manejo de caja menor y apoyo en facturación., Archivo físico y digital de documentos.
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Gestión de requerimientos, PQR y fidelización de clientes., Apoyo en la organización operativa y seguimiento a metas comerciales., Estandarización de procesos de servicio y mejora en tiempos de atención., Manejo de caja, inventarios y coordinación del personal en turnos.
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Comercialización de servicios PAP, TAT y Call Center., Abordaje en frío, cumplimiento de metas y gestión de ventas., Servicio posventa y resolución de problemas., Trabajo en equipo y seguimiento de indicadores comerciales.
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