Malca - Customer Service Agent con experiencia en atención al cliente y resolución de necesidades

Medellín, Departamento de Antioquia, ColombiaRemotees

Experiencia en atención personalizada en el sector de servicios en Medellín

Manejo de comunicación efectiva para entender y resolver las necesidades del cliente

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Summary

Agente de servicio al cliente con experiencia en Medellín, enfocado en escuchar, entender y resolver las necesidades del cliente con responsabilidad y actualización constante.

Video Resume

Key Achievements

Compromiso con el aprendizaje continuo para mejorar la calidad del servicio

Skills

Comunicación efectivaAvanzado

Habilidad para escuchar y entender las necesidades del cliente y brindar soluciones adecuadas

ResponsabilidadAvanzado

Compromiso con la calidad del servicio y cumplimiento de las tareas asignadas

EmpatíaIntermedio

Capacidad para conectar con el cliente y entender sus expectativas y preocupaciones

Actualización en atención al clienteIntermedio

Disposición a mantenerse informado sobre mejores prácticas en servicio al cliente

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